Девочки,если купили телефон в днс сегодня,завтра можем его вернуть?
Позвоните на горячую линию, если такая имеется. И скажите, что консультант навязал товар, который не оправдал ожидания. Что делать в такой ситуации?!
Возьмут на экспертизу скорее всего, сразу деньги не вернут. Мы так мужу брали, правда в Ситилинк. В итоге в заключении написали, что телефон вскрывали🤦🏼♀️🙈 Пришлось обращаться к юристу.
А наш юрист еще теперь говорит , что технике должно быть минимум год , чтобы сдать
Телефон это сложная техника, вернуть по причине-передумали-нельзя. Если неисправен, то возьмут на экспертизу. Сын летом купил телефон в днс, не понравилось, что греется, вернуть нельзя, проверили и вернули, как исправный. Оказалось, подменили на исправный. Поняли это, так как фото на телефоне появились, которые сделаны до даты нашей покупки, и их не было при покупке на телефоне😁
Как это подменили, если у каждого телефона свой imei и в чеке он отображается и дата покупки тоже
@elenkamoria4ka в чеке нет этой информации, а телефон забирали на проверку вместе с документами, вернули новый набор)
@kris9122, ниже девушка пишет про сложную технику, возможно это так, но примерно 3-4 года назад я возвращала без каких либо проблем Самсунг и меняла на другой.
@nastia_psycholog, причина возврата обмен на другой просто не понравился, предполагаю что на экспертизу только если говорить о дефектах
Если только договориться с управляющим, то можно
Попробуйте. В днс так прокатывало)
А так да, сложно технический товар. Причина не понравился не подходит