Пятёрочка доставка: не довезли товар, изменилась сумма заказа - будет ли возврат денег?
Привет Всем!
Пишу не по теме форума, но может у кого была такая ситуация.
В общем я сегодня заказала доставку в Пятёрочке, мне позвонили и сказали что одного товара не хватает в количестве 3х штук и они могут положить только 2. Я согласилась.
Но как оказалось позже, в самом заказе пятёрочке после изменения этот товар не положили и сумма заказала изменилась.
Будет ли мне возврат средств, которые я получается переплатила в доставке ?
Алена·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Да, вернут на карту
Екатерина ·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Не знаю как сейчас, но мне один раз не положили один товар и ничего не вернули, а дали промокод на цену этого товара+стоимость доставки
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
Я всегда пишу в поддержку и мне возвращают и промокод на скидку дают
Ольга·
Мама сына-младенца
Мне пару раз накосячили, то мороженое положили и видимо долго курьера искали, приехало всё талое, то бананы зелёные презеленые. Писала претензию в чат, всё компенсировали