Пятёрочка доставка: не довезли товар, изменилась сумма заказа - будет ли возврат денег?

Question

Привет Всем! 
Пишу не по теме форума, но может у кого была такая ситуация.
В общем я сегодня заказала доставку в  Пятёрочке, мне позвонили и сказали что одного товара не хватает в количестве 3х штук и они могут положить только 2. Я согласилась.
Но как оказалось позже, в самом заказе пятёрочке после изменения этот товар не положили и сумма заказала изменилась.
Будет ли мне возврат средств, которые я получается переплатила в доставке ?

Ольга · Answer

Мне пару раз накосячили, то мороженое положили и видимо долго курьера искали, приехало всё талое, то бананы зелёные презеленые. Писала претензию в чат, всё компенсировали

Екатерина · Answer

Я всегда пишу в поддержку и мне возвращают и промокод на скидку дают

Екатерина · Answer

Не знаю как сейчас,  но мне один раз не положили один товар и ничего не вернули,  а дали промокод на цену этого товара+стоимость доставки

Алена · Answer

Да, вернут на карту

Пятёрочка доставка: не довезли товар, изменилась сумма заказа - будет ли возврат денег?

Лучший комментарий

Комментарии