Переплата за меню
История про Джанго парк)
Позвонила 17 числа узнать про праздник для дочери, все рассказали выбрали пакет за 21 (с копейками) тысяч, договорились что приду 20 числа вносить предоплату.
Прихожу 20 числа, мне говорят, а у нас цены поднялись, стоимость пакета 27190, пофиг, съели, внесли предоплату. Сказали за 3-5 дней до праздника позвонить и договорится о меню для праздника ( но главное -не ранее!!! 3-5 дней, чтобы не было путаницы). «Если что изменится я вам обязательно позвоню» и мы попрощались. Сегодня звоню с вопросом можно ли еще одного ребенка позвать и сколько это будет стоить, вопросов нет, сказали 1300 как за обычный билет. Спросила раз позвонила можно ли сейчас по меню договорится-«да конечно». Все обсудили и тут мне выдают цену 30790…. Я такая мол стоп, 20.01.2024 заключала договор на сумму 27190, на что мне ответили- дак у нас сегодня изменились цены. И собственно мой логичный вопрос-при чем тут я мать вашу, если у меня договор от 20.01? Ну вы меню подтвердили слишком поздно, вот если бы вы позвонили вчера то были бы по старым ценам😐 я говорю мол вы сами мне сказали договариваться за 3-5 дней..ответ ее меня убил- « ну а я то откуда знала что цены поднимут»….. жду звонка от управляющей, будем разбираться кто тут виноват и какого черта я должна переплачивать, если менеджер «ОТКУДА ДОЛЖНА БЫЛА ЗНАТЬ» а не позвонила и не уведомила потому что цитирую «ЗАБЫЛА»!
Наташа·
Мама дочки (7 лет)
А ху еть
Нормально у них инфляция за 2 недели + 10 тыщ
Разнесите их нахер
За 30к в дельфинарии дельфины лично для тебя выступать будут
Оля··
Вот я ах..ла знатно 😂
Наташа··
Мама дочки (7 лет)
так и я, а я только прочитала пост
nikogdaa·
Ужас
Elena_Keymaster·
Мама двоих (младенец)
Жалобу им накатайте, пусть по первой цене продают
Оля··
Вот дождусь когда мне управляющая позвонит, пообщаюсь. Специально прочитала договор оферты на их сайте, дак они сразу 2 пункта нарушили своих и отвечают мне из разряда понять простить и заплатить
Екатерина ·
Блин, я тоже 20 числа заключила договор на праздник.... Надо позвонить завтра
Предоплату мне также сказали внести за 3-5 днец
Екатерина ··
@start_over да, конечно
Екатерина ··
@start_over предоплата в день праздника, цена за пакет как в чеке(я договаривалась и вносила предоплату день в день, 20.01.) у нас пакет мини на 13790
Хотела сегодня дополнительно заказать напиток, сказали лучше в день праздника по факту,,если сейчас, то типо увеличится цена пакета Мини если они будут вносить напиток в меню
Екатерина ··
@start_over у них изменение в цене пакетов произошла с 31 на 1 февраля, вот так мне ответили
Юлия·
Мама дочки (4 года)
Какой ужас
Разнести их всех , уже в первый раз бы разговаривала только с управляющим
Ольга·
Мама двоих (4 года, 4 года), ждёт третьего
В прошлом году такого беспредела не было. А на сайте есть цены? Пусть покажут новый прейскурант заверенный директором.
Оля··
На сайте пакетных предложений нет, на кол центре одни цены, и как мне сказали они не сразу вкурсе цен которые по филиалам 🤦🏼♀️
Ольга··
Мама двоих (4 года, 4 года), ждёт третьего
по идее должен быть заверенный прейскурант. А может менеджер сказала на 10к больше и себе забрала. Пусть делают по цене, указанной в договоре