Пришло заказное письмо на почту,но я его не получала,т.к нахожусь в другом городе,прошла неделя,решила отследить дату хранения,а его уже вручили,но не мне,доверенностей у меня тоже нет. У кого такое было,вы претензию именно в отделении писали или на горячую линию звонили?
Дааа.. посылку свекровь мне отправляла ко дню рождения. Там куча вещей детям, канцелярия, вкусняшки. Жду я ее, жду, и тут мне оповещение приходит- оцените услугу получения посылки. Я в шоке, сразу на почту, а она глаза выпучила- вы получили. Я ей обьяснять- бесполезно. На горячую линию позвонила- бесполезно. Через сайт почты России жалобу написала с пометкой «досудебного урегулирования». Три дня прошло и мне сами позвонили, типо сходите на адрес, там просто ошибочно отдали, фамилия и имя такие же. Дело принципа было сходить, а там работница почты живет. Чуть ли не швырнула в меня эту коробку, всю перерыла. Я была в шоке 😂