Почему пылесос не набирает воду?

Купили красавчика

Один вопрос только, нахрена делать пылесосы с базой, если они оттуда воду набрать не могут 👺

То ли мы дебилы, то ли лыжи не едут, потратили полдня на этот пылесос, он даже не то что на щетки ее не капает, он не набирает ее с базы😭

Изнервничались, по работе нифига не сделано, день впустую