Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катерина

Отмена записи к дерматологу

На прошлой недели записала двоих детей в клинику Детский доктор, к дерматологу.

Сегодня они мне звонят и говорят…

Можем предложить вам время на 11-20 (я была записана на 12-20).

Я говорю, мол спасибо, но мне не удобно, я не успею к этому времени.

Можем вам предложить ближайшее свободное окно на 6 февраля.

Я отвечаю, что это тоже мне не подойдет, т.к. мы улетаем 4 числа.

Тогда я вам ничем помочь не могу, ваш прием отменяется.

Внимание!!!! Знаете почему????

ПОТОМУ ЧТО РАЗРЫВ МЕЖДУ ЗАПИСЬЮ У ДОКТОРА 1 ЧАС. Т.е. последний пациент у нее будет в 11, закончит она в 11-20…а потом мы в 12-20. ВРАЧ ВАС ЖДАТЬ НЕ БУДЕТ.

Ахринеть…

По итогу наши записи отменили 🤣

Я первый раз с этим столкнулась… это, что нормально в нынешнее время? 🙈

27

Лучший комментарий

alenka_08

Елена

Мама двоих (младенец)

Прикол) хорошо, хоть штраф не впаяли, за то, что вообще записывались и в итоге не пойдете🤣

Отметок «Нравится»: 4
anna_15117

Анна

Мама сына (1 год), беременна (16 нед.)

Напишите официальную жалобу в клинику, мне кажется руководство просто не в курсе таких вещей…

Отметок «Нравится»: 5
k_snow

Катерина

А как это сделать? Я нашла их электронку , но боюсь они до руководства это не доведут

Отметок «Нравится»: 0
lady.zhenya

Евгения

Мама двоих (1 год, 5 лет)

я вообще в 2 гис написала отзыв такой, что директор ко мне домой приехал 😂🙈и на электронку, и ещё в каком то сервисе👌

Отметок «Нравится»: 4
k_snow

Катерина

да ты мощная 🙈🤣🤣🤣

Отметок «Нравится»: 0
lady.zhenya

Евгения

Мама двоих (1 год, 5 лет)

они меня сильно обидели (( ,да ещё и беременную(

Отметок «Нравится»: 0
yajulia90

А

что вы там написали 😅

Отметок «Нравится»: 0
lady.zhenya

Евгения

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@voda1992 правду 😂

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

daryacutebunny

Дарья

Мама дочки (3 года)

Мне иногда так гинеколог звонила, спрашивала смогу ли пораньше придти. Но никогда не отменяла, если не могу.

Считаю абсолютно НЕ НОРМА🤐

Ужас

Отметок «Нравится»: 0
alenka_08

Елена

Мама двоих (младенец)

Прикол) хорошо, хоть штраф не впаяли, за то, что вообще записывались и в итоге не пойдете🤣

Отметок «Нравится»: 4
888angelina888

AngeLina888

Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Никогда с таким не сталкивалась. Считаю не норма

Отметок «Нравится»: 0
anna_15117

Анна

Мама сына (1 год), беременна (16 нед.)

Напишите официальную жалобу в клинику, мне кажется руководство просто не в курсе таких вещей…

Отметок «Нравится»: 5
lady.zhenya

Евгения

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@k_snow они меня сильно обидели (( ,да ещё и беременную(

Отметок «Нравится»: 0
yajulia90

А

что вы там написали 😅

Отметок «Нравится»: 0
lady.zhenya

Евгения

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@voda1992 правду 😂

Отметок «Нравится»: 0
mama2.mama

mama2

Мама двоих (2 года, 10 лет)

Не сталкивалась с таким, чтоб совсем отменили.

Отметок «Нравится»: 0
are_you_seriously

Мать Её

Мама дочки (4 года)

За*би там всем мозги, я думаю, ты умеешь в бюрократию, ибо это не норма ящитаю

Отметок «Нравится»: 0
katerina_vi

Екатерина

Мама сына (4 года)

У меня с ними тоже была такая херня. Больше я туда не хожу

Отметок «Нравится»: 0
narculovaira88

ирина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Вообще не норма😡 Я бы писала, куда только можно. Что за дела вообще такие?😳

Отметок «Нравится»: 0
dandelion_lm

Алина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Я сразу в 2 гис жалобы пишу 🙈они потом сами со мной связываются и мы решаем проблему. Так с аленкой было и первым универмагом.

Отметок «Нравится»: 2
alexaflexa

Tatiana

Мама троих детей

Расскажите, а что было у вас в универмаге?

Отметок «Нравится»: 0
dandelion_lm

Алина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

заказала подарки перед Новым годом через сайт. Обрабатывали неделю, хотя обычно 2-3 дня, несколько раз с ними связывалась через вотсапп, не отвечали. С 3й попытки ответили и отправили курьера, мол загруженность с календарями была. Моё какое дело? Я заказала, заплатила, доставьте вовремя… в итоге приехал курьер, а одной маски не хватает… написала им опять, на следующий день курьер снова приехал, думала может в качестве извинения что-то положат, хрен 😅 ну и написала в 2 гис, все как было 🙈 через пару дней связались и извинились… свечу, мини духи и пару масок подарили

Отметок «Нравится»: 0
zakiya

.

Мама сына (8 лет)

Тоже на них писала жалобу, на врача. Больше туда ни ногой. Они часто предлагают запись на раньше, тк врач ждать не хочет 🤦🏼‍♀️ сервис ....

Отметок «Нравится»: 0
hopeness

Nadin

Офигеть сервис 🤯

Отметок «Нравится»: 1
olechka.v

Оля

Мама дочки (4 года)

В клиниках где есть ориентация на клиента, и которые применяют маркетинг в работе, конечно не норма. А которым плевать на свою репутацию - пусть дальше так поступают, скоро их задавят конкуренты )

Отметок «Нравится»: 0
lemurr

Валерия

Охреневшие 🙄

Отметок «Нравится»: 0
anderson_ksu

Adelante_vl

Мама сына (2 года)

Жалобу писать

Отметок «Нравится»: 0
sashka-eiger

Александра

Мама двоих (младенец)

Конечно не норма. Частная организация, должна быть всегда ЗА клиента .перерыв час ,два ,три ..всеровно) Говорю как врач из частной клиники ))

Отметок «Нравится»: 0
vasyha93

васюха

Мама двоих (младенец)

Ходим в детский доктор в Артёме уже на протяжении 4 лет, практически каждый месяц… прием перенесли всего один раз - врач заболел,а такого хамства как у вас не было

Отметок «Нравится»: 0
olyavolgina

Ольга

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Ужас какой ,это че за приколы

Ты ж не за бесплатно к ним идешь ,ты записалась заранее тогда когда удобно тебе ,а не им

100% написать надо отзыв

Отметок «Нравится»: 0
mariasotnichenko

Мария

Мама дочки (3 года), беременна (10 нед.)

Ну вообще это их косяк, если они стараются к доктору пациентов близко по времени записывать то это должно быть сразу, а не потом, а вообще да врачи не ждут , это не удобно, и не выгодно, за пустое отсиженное время никому не платят

Отметок «Нравится»: 0
margaret_2021

Маргарита

Мама сына (2 года)

Есть приходящие специалисты, у которых это не постоянное место работы, а как доп.заработок.

Они приходят зарабатывать, а не высиживать часы.

Зачастую, что когда к ним формируется запись, а накануне пациенты начинают выписываться, образуются дырки в расписание и администраторы вынуждены двигать пациентов, чтобы подбить всех друг за дружкой.

Руководство, уверена, что в курсе таких правил и навряд ли что-то смогут сделать. Потому что специалист приходит к ним работать на своих условиях, приносит деньги в клинику, а не на условиях клиники работает

Отметок «Нравится»: 0