Пижама на Wildberries теперь невозвратный товар? Сотрудница ПВЗ так сказала
А что правда, что пижама теперь невозвратный товар на вб?
Понимаю, белье, купальник. Но пижама 🙄
Сотрудница пвз сегодня сказала. Хотя, при оформлении заказа указано, что бесплатный отказ.
Sona·
Пижама как и белье считается 1 слоем одежды) поэтому невозвратный 😉 все по закону
Sona··
@rissiko, должны принять
Алёна··
Мама троих детей
@rissiko, классный костюмчик🥰 а само качество как?
Екатерина··
Мама двоих (2 года, 4 года)
@alena_dimitrova, мне понравился ) плотный материал, к телу приятный. И я люблю такое дома носить оверсайз
Штаны только чуть длинноваты, но мне норм)
Екатерина·
Мама двоих (2 года, 4 года)
@rissiko, @sonananana, это больше даже домашний костюм, а не пижама ))
Екатерина·
Невозвратный товар - это если вы его проверили, оплатили и забрали из ПВЗ. В этом случае только по браку можно вернуть.
До момента выноса из ПВЗ вы можете любой товар вернуть.
Бесплатный или платный возврат указывается независимо от категории товара
Екатерина··
@rissiko нет, сразу в ПВЗ вы спокойно возвращаете после проверки и примерки товар.
Она вам неправильно объяснила, либо сама не понимает этого
Екатерина··
@rissiko если будут отказываться принимать сразу в ПВЗ требуйте письменный отказ. Они не имеют права не принять товар, который вы не забирали
Екатерина··
Мама двоих (2 года, 4 года)
поняла, спасибо ☺️
Я что-то засомневалась в ее словах ))
Mn💙goM🩷m💙·
Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего
Если вы мерите у них в пвз, то можно сдать, если забрали домой и потом принесли, не примут
Екатерина··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Я просто стала проверять этот костюм, а она мне выдала, что пофиг вообще, и это невозвратный товар )) те если там нет брака, то она не примет 😄
Вот мне интересно, это указывается где-то в описании, или при оформлении) я б лишний раз такое не заказывала тогда
Mn💙goM🩷m💙··
Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего
значит такая стоит в пвз выдра. Я брала сыну подштаники в школу, был бесплатный отказ, а когда шли в пути, пишет невозвратный, а куда мне разные размеры. Я спросила, мне в пункте сказали, что я могу померить у них, посмотреть и сдать, что не подошло.
ксения·
Мама дочки (4 года)
Оо,Мы так с сестрой недавно тоже попали🤦🏻♀️Да,недавно у них появились изменения,и теперь пижама не возвратная.В приложение стоит значек невозврата,но только в копьютерной версии,в мобильной нигде ничего не прописанно.Если сразу померял и отказался,то можно.А если забрали и домой ушли с ней,то все,вернуть нельзя.НО,можно через комп связаться с продавцом,там есть чат с продавцом под товаром,и описать ситуацию,мне продавец так одобрил две пижамы к возврату.Но это как повезет с продавцом,одну пижаму мне не одобрили вернуть все же🤦🏻♀️