Списали деньги с карты Wildberries, хотя ничего не покупала! Что делать и как вернуть 1200?
Девочки СРОЧНО СРОЧНО СРОЧНО
Моя знакомая, удалила у себя вайлберис. Но не удалила свою карту. И сегодня у нее списались деньги. Но она ничего не покупала. Что делать и как вернуть эти деньги. 1200 т списались говорит.
Там можно деньги возврат сделать, но для этого нужно туда написать ИИН и еще другие данные. Срочно если кто знает скажите что делать
Ofelia·
Написать в поддержку, отвечают обычно быстро
Ofelia··
@susan_mayer, там же раздел «задать вопрос»
Susan Mayer··
Мама двоих (1 год, 2 года)
туда написала но до сих пор не ответили
Ofelia··
уведомление об ответе не приходит там, надо мониторить самому. Ждите, ответят. Мне отвечают всегда
Ofelia·
И по критериям выбираете и задаете вопрос
Susan Mayer··
Мама двоих (1 год, 2 года)
Да я так и сделала. Но почему то они не отвечают
Susan Mayer··
Мама двоих (1 год, 2 года)
вот здесь можно сделать возврат, но туда я боюсь писать данные