Не могу подключить, нужен новый телефон?

Очень странно ,обычно включаешь блютуз на телефоне,зажимаешь кнопку на наушниках и они тут же подключаются,странно,что у вас не получилось

Там сзади кнопочка небольшая есть, попробуйте её зажать

Попробуй поставить их на зарядку и поискать, чтоб стояли на ней. У меня пару раз глючили, подключали к зарядке хоть они заряжены %на 80 были и тогда видел телефон

Может на них что то зажать нужно чтобы искал телефон, к нам просто одни honor( без всякого подключаются как только крышку открыл и ищутся) а вот jbl нужна на них самих зажимать кнопки, чтобы телефон их нашел для сопряжения

А попробуйте к другому телефону их подключить? Тогда и выясните где проблема в телефоне или в наушниках. Но что то мне подсказывает что в наушниках.
У нас и наушники за 2000 из днс легко к обоим телефонам подключились и китайские за 500р с вб тоже. Телефоны разные один старинный айфон, один средний по цене новый андроид.

Скорее новые наушники