Wildberries не возвращает деньги за возврат товара: что делать, если жду выплату 3 месяца?

Question

Вдруг кто-то сталкивался)
Что-то можно сделать, если мне Вайльберис не возвращает деньги за возврат товара уже 3 месяца? Обещали разобраться, и тишина.

Валентина · Answer

Послушаю
У меня тупо сняли 1300 р за якобы отказ от товара( на самом деле не отказывалась, а привезли не на тот пункт выдачи и в момент переброса на нужный пункт сняли деньги)
Уже полгода пишу в техподдержку, воз и ныне там, пишут что разбираются

Диана · Answer

Сочувствую, это вообще какая-то нелепая история((((
я на 4 тысячи попала, просто отдала товар курьеру, чтобы тот вернут на ПВЗ

Wildberries не возвращает деньги за возврат товара: что делать, если жду выплату 3 месяца?

Комментарии