Можно ли проверить мебель при курьере Озон, и что делать при обнаружении брака?
Девочки, если курьер озон привез мебель домой, то я могу при нем вскрыть и если что-то не так , то отказаться? Или в любом случае он оставит и уедет и если что-то не так то самим тащить до пункта выдачи? Первый раз заказали, не знаю как там
Kaтя·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Мы матрас заказывали. Нам привезли. Дома посмотрели. Он нам не понравился. Муж оформил возврат. Приехали забрали
Kate··
Вы открыли посмотрели когда уже курьер уехал, да? И так же курьер потом забрал приехал в какой то день его, правильно?
Kaтя··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
да, когда курьер уехал уже
Через день муж оформил возврат. И через пару дней приехал курьер забрал. Они оповещают вроде, когда курьер приедет заберёт
Деньги вернули. Всё хорошо
Kate··
спасибо большое