Можно ли обменять сертификат?
Девочки, могу ли я обменять сертификат обратно на сумму на которую он был приобретен? Магазины (естественно) говорят, что нет. Где-то слышала, что по закону все же можно.
Кто-то возвращал? Или может знакомые?
Подарили сертификат в Лэтуаль, сделала заказ на сайте и все… 8-го числа должен был прийти, сегодня уже 18-ое. Звонила и писала им, кормят завтраками.
Честно говоря даже если отменить заказ, то никакого желания покупать у них что-то нет, с таким отношением🙄
А вроде и подарок жалко, если пропадет.
Кристина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Можно
Возвращала в милавитцу
Катя·
Мама сына (2 года), беременна (34 нед.)
Можете
Екатерина ·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
можно, но очень они это не любят. Если товар возвратный, то проще купить, через день вернуть. Я так с детским миром делала, не специально, так как сертификаты на бонусы сама покупаю, а они деньгами возвращают
Alena··
Мама дочки (2 года)
Вот да, знаю, что не любят. Спасибо, теперь я знаю, что это все же возможно))
Дарина··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Парфюмерия и косметика НАДЛЕЖАЩЕГО качества по закону не подлежит обмену или возврату . Так же как и трусы с носками .
Не путайте девушку .
А вот сертификат подлежит возврату в полном обьеме
Марина·
Мама двоих (младенец)
Ой была в такой ситуации) магазин косметики сначала отказал в возврате , думали прокатит, ага щазщ… я им в итоге угрожала кодексом РФ и своими правами🤣🤣 в итоге вернули деньги)
Alena··
Мама дочки (2 года)
Спасибо)) значит тоже буду пробовать)
татьяна·
Мама подростка
Я возвращала в кастораме. Спросили- неужели у нас нет товара,который вам нужен? Я ответила,что по той цене,которая меня устроит- нет. Вернули деньги.
Анастасия·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Девочки тоже тут порекомендовали . Вернула 2 сертификата в золотое яблоко без проблем
Ольга Степачёва·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
По закону о защите прав потребителей можете вернуть сертификат, даже если покупали его не вы. Пишите заявление на возврат средств и все