Alena
alenhi
Alena·Мама дочки (3 года)

Можно ли обменять сертификат?

Девочки, могу ли я обменять сертификат обратно на сумму на которую он был приобретен? Магазины (естественно) говорят, что нет. Где-то слышала, что по закону все же можно.

Кто-то возвращал? Или может знакомые?

Подарили сертификат в Лэтуаль, сделала заказ на сайте и все… 8-го числа должен был прийти, сегодня уже 18-ое. Звонила и писала им, кормят завтраками.

Честно говоря даже если отменить заказ, то никакого желания покупать у них что-то нет, с таким отношением🙄

А вроде и подарок жалко, если пропадет.

18.01.2024
1

Комментарии

olala_st
Ольга Степачёва·Мама двоих (4 года, 8 лет)

По закону о защите прав потребителей можете вернуть сертификат, даже если покупали его не вы. Пишите заявление на возврат средств и все

19.01.2024 Нравится Ответить
nasti_by
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Девочки тоже тут порекомендовали . Вернула 2 сертификата в золотое яблоко без проблем

19.01.2024 Нравится Ответить
tyus
татьяна·Мама подростка

Я возвращала в кастораме. Спросили- неужели у нас нет товара,который вам нужен? Я ответила,что по той цене,которая меня устроит- нет. Вернули деньги.

19.01.2024 Нравится Ответить
mary_poppins152
Марина·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Ой была в такой ситуации) магазин косметики сначала отказал в возврате , думали прокатит, ага щазщ… я им в итоге угрожала кодексом РФ и своими правами🤣🤣 в итоге вернули деньги)

18.01.2024 Нравится Ответить
alenhi
Alena·Мама дочки (3 года)

Спасибо)) значит тоже буду пробовать)

18.01.2024 Нравится Ответить
mamapupca2016
Екатерина ·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

можно, но очень они это не любят. Если товар возвратный, то проще купить, через день вернуть. Я так с детским миром делала, не специально, так как сертификаты на бонусы сама покупаю, а они деньгами возвращают

18.01.2024 Нравится Ответить
alenhi
Alena·Мама дочки (3 года)

Вот да, знаю, что не любят. Спасибо, теперь я знаю, что это все же возможно))

18.01.2024 Нравится Ответить
svarovskishh
Дарина·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Парфюмерия и косметика НАДЛЕЖАЩЕГО качества по закону не подлежит обмену или возврату . Так же как и трусы с носками .

Не путайте девушку .

А вот сертификат подлежит возврату в полном обьеме

19.01.2024 Нравится Ответить
vinogradovaya
Катя·Мама двоих (1 год, 4 года)

Можете

18.01.2024 Нравится Ответить
k.sh
Кристина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Можно

Возвращала в милавитцу

18.01.2024 Нравится Ответить