Подарочная карта «Планеты» с истёкшим сроком до 11/2023 — что с ней делать?
Доброго денечка! Есть у меня подарочная карта, вроде как на покупки в Планете, сумма там 5к должна быть. Срок действия карты написано до 11/2023. Что мне с ней теперь делать? 🤷🏼♀️
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
Идти в планету и тратить, не?
Viktoria Rudykh🫶🏼··
Мама сына (1 год)
Так и спрашивают. Возможно ли потратить, если вышел срок сертификата🤔
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 2 года)
аааа, простите🙈 я 3 года в декрете с датами туго
Viktoria Rudykh🫶🏼··
Мама сына (1 год)
ниче, это нормально🤣
Настя Кузина·
Мама двоих (младенец)
Ее можно тратить не только в планете, я в командоре тратила)
Ольга··
Мама двоих (младенец)
О, знала б раньше хоть холодильник затарила)) а то в планете мне вообще не по душе всегда
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Ага, вопрос в том что срок действия истек. Помню что-то про сертификаты подарочные было, что сроки эти не важно, идешь и получаешь услугу или возвращаешь деньгами. А тут как быть, может кто знает!?)
Дарья Шелухина ·
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
Идти к админам должны сделать так что будет можно
Ольга··
Мама двоих (младенец)
А где этих админов искать? В самой планете на стойке инфы? Они меня развернут наверно, карта какая-то интересная, тут про планету ни слова, выглядит как просто не именная виза с деньгами.
Дарья Шелухина ··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
такие карты в планете и дают, да на стойку информации там куплена она
Наталья·
Сроков годности у сертификатов нет. Это по сути аванс.
Ольга··
Мама двоих (младенец)
да, мне дарили сказали там 5 тыс, в планете на стойке подойти узнать какие магазины по ней принимают оплату и отоварить
Наталья··
так это по сути предоплата! Откажут пишите претензию. Сроки это филькина грамота
Юлия··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
все магазины должны принимать)
Алена·
Мама дочки (2 года)
Если что, то карту планеты можно в любом магазине используйте, попробуйте где нибудь ей рассчитаться, может не вышел еще срок)
Ольга··
Мама двоих (младенец)
Там над штрихкодом прям по русски написано срок действия до 11/2023))
Александра·
Мама дочки (9 лет)
Она у вас не будет работать так как срок вышел это раз. Это не просто сертификат это банковская карта-это два, там на обороте есть сайт организации, нужно будет нотариально заверенная копия паспорта и заявление и это все заказным письмом в новосибирск, после этого в течении нескольких месяцев деньги вернут. Два года назад такой процесс возврата был.
Ольга··
Мама двоих (младенец)
Да, читала договор на сайте. Процедуру поняла, но есть вопрос, может знаете: ее нужно сначала активировать? Она не распакована даже, а ее перед использованием нужно было активировать, привязать к номеру телефона, возможно еле какие данные владельца регистрируют, я этого не делала. А то сейчас я эту карту со всеми доками в Нск отправлю, что-нибудь не так сделаю и до свиданья) там ни телефона нифига, чтоб вопросы уточнить
Александра··
Мама дочки (9 лет)
у них есть электронка можно задать вопрос. Отправляйте на почте с описью вложения обязательно, отдельной строкой пропишите карту, я так делала