Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Полина
Полина
Мама сына (5 лет)

Гарантия на обувь по акции

Покупали в кари обувь: 3 по цене 2. В ботинках сына отклеилась подошва, просто отвалилась практически. Это гарантийный случай и могу ли я обращаться при покупке по акции.

11

Комментарии

nastmama

Анастасия

Мама дочки (5 лет)

Если гарантия не прошла, то можете

Отметок «Нравится»: 0
zhenya_k

Евгения

Мама дочки (2 года)

Конечно можете. Сумму чека просто поделят на 3

Отметок «Нравится»: 0
paulinkason

Полина

Мама сына (5 лет)

@nastya_lutik, @zhenya_k, а сколько гарантия? Покупала 17.11.23 месяц, наверное, да?

Отметок «Нравится»: 0
zhenya_k

Евгения

Мама дочки (2 года)

В кари вроде 90 дней гарантия. Вообще на производственный брак 2 года гарантия, так что несите спокойно

Отметок «Нравится»: 1
darya_radchenko

Дарья

Мама троих детей

Тоже самое сейчас в кари было.

Гарантия 30 дней у них, хотя везде стоит информация 180 дней (как сказали, это только на подошву распространяется) , нам отказали в возврате, хотя сдали мы обувь через месяц и 3 дня. Написали жалобу и оставили им на еще одну экспертизу. Деньги если и вернут, то за вычетом скидки, которая указана в чеке на эту позицию.

Отметок «Нравится»: 0
paulinkason

Полина

Мама сына (5 лет)

Да. Отнесли сегодня. Посмотрим((

Отметок «Нравится»: 0
darya_radchenko

Дарья

Мама троих детей

напишите потом в этом посте, что вам скажут после экспертизы

Отметок «Нравится»: 1
darya_radchenko

Дарья

Мама троих детей

Здравствуйте, ну что вам по поводу обуви сказали?

Отметок «Нравится»: 0
paulinkason

Полина

Мама сына (5 лет)

Мы пока только отвезли. Еще не забрали)) как заберем, отпишусь

Отметок «Нравится»: 1
paulinkason

Полина

Мама сына (5 лет)

@paulinkason, @darya_radchenko, отказали))) написала им жалобу)) последний раз там покупаем!(. Судя по книге жалоб и предложений у многих одна беда: отклеилась подошва

Отметок «Нравится»: 0
darya_radchenko

Дарья

Мама троих детей

Ну капец. Нам тоже второй раз отказали. Ответ на жалобу пришлое такой, мол кассил был новенький и не сказал про продаже про гарантия в 30 дней, но деньги мы вам все равно не вернем. Позвонила я в общество защиты прав потребителей, буду писать досудебную претензию, слишком уж они там наглые и бесячие

Отметок «Нравится»: 1