Ошибка 13 на Roborock S7: что делать, если почистил контакты, а робот все равно не заряжается?

Девочки, добрый вечер! У меня ого роборок s7

Говорит мне второй день ошибка 13, чтобы почистила контакты зарядки, но я вчера почистила, и сегодня, один фиг постоянно идет заряжаться😭 не уж то сломался мой помощник😭😭😭 у кого так было, что делали?

Буквально неделю назад все детали снимала, все мыла, меняла.