Отказ в возврате плитки

Попробуйте с руководством связаться. Если не получится, напишите досудебную претензию по шаблону из гугл

завтра еще раз уж пойду .

вы можете еще попробовать позвонить в роспотребнадзор, проконсультироваться

@m.leisan, раз не могут, может и сами нормально не в курсе 🤷‍♀️ потребуйте письменный отказ, с указанием причины

я им говорю, почему отказ в возврате ? А они мне , а вы где рожать будете ?🤦🏻‍♀️😄

уф неадекватные🤦🏼‍♀️ Тогда бы из принципа до конца пошла

@reginapronedvigimost больше всего жаловались, что доставляют плитку с одним лицом, хотя обещали до 20, и при этом сложный и долгий возврат товара с доставкой за свой счёт

с доставкой да , проблема была . То свет у них на складе отключили , то машина сломалась . Плюс был пересорт был , который они не хотели исправлять , предлагали мне привезти 😅я говорю, ок , привезу , если роды начнутся , вы доплачиваете доп услуги моего контракта в мид . Быстро привези сами )

мы когда заказывали нам сразу по остаткам сказали про разнотон. И мы из разных партий заказали в разные зоны

Доставка конечно так себе

Почти 13тр отдали - но ничего не разбили 🙏🏻

@m.leisan, попробуйте позвонить или съездить в магазин и пусть объяснят вам почему отказали) честно это очень сложный вопрос😂 я знаю что без проблем можно сдать в леруа, мы отвозили туда остатки смесей и всякой херни. А вот с плиткой не сталкивались

Может по штучно это как керамогранит - он продается инногода прям по 1-2-3 и тд штуки. И цена у него за штуку, а плитка часто продается именно квадратным метром и цена часто в магазинах за квадратный метр (но продается коробкой, и если нам нужен 1 кВ.м а в коробке 1,3 кв метра мы берем коробку). Поэтому просто скорее всего плитка это товар метражный

да ходила уже ) развернули )

Просто особо париться есть ли смысл ) Там цена уж возврата 2500 всего . Но блин , с этими ценами на ремонт , уже жалко эти 2500🙈😃

Завтра загляну еще раз , если нет -значит нет ) действительно, на авито продам, наверно )

Спасибо!)

тут дело принципа😂😂 дали бы хотят объяснение почему отказ, спокойнее бы жилось))

Хранить не хочу просто ) захламлять

Да, там без проблем )

Но вот частники…брр 😈

@m.leisan, есть товар который в наличии, есть под заказ. Вы сами решаете ждать или нет, но по закону прописано с момента покупки. Поэтому и говорю, что закон тут плавает. И часто не на стороне покупателя. Прописано все в законе о защите прав потребителей

@m.leisan, СТД вообще мутная контора. У нас несколько продавцов было оттуда. Как работодатель не очень. Они закрыли офис в Перми) так что думаю что и как продавец не пойдут на уступки

@m.leisan, продано вам метражом. Если бы коробками или штучно, то в чеке бы не стали указывать метраж. В нашем магазине мы предупреждали что товар под заказ может не подлежать возврату и все зависело от поставщиков. Но мы считали сами и продавали не коробками, а штучно