Можно ли отказаться от заказанного дивана?

Question

Всем привет , скажите пожалуйста. Заказала диван - оплатила онлайн .. полную сумму , два раза переносилась доставка . И вот сейчас не понимаю, хочу ли его  🤦‍♀️🤦‍♀️ вопрос в том , что могу ли я отказаться от дивана до его доставки ? И вернуть деньги . Как там по закону , не понимаю ..

Елена · Answer

Звоню )))

Маргарита · Answer

Получилось вернуть?

Елена · Answer

@mamargaritka, да !

Елена · Answer

Менеджеру написать ? 
Не получила , да

. · Answer

Я бы позвонила просто

. · Answer

Вы же его ещё не получили, просто отмените заказ, это не возврат

Елена · Answer

Что делать ?)))

Елена · Answer

Пункт 9.4

Елена · Answer

@mashaimedvedi, @_miawallace, спасибо за ответ !!! Я сама работала в магазине, но связан с одеждой был . А тут с мебелью не знаю , но понимаю , что если завтра приму этот диван - тогда уже только по браку … но вот сомнения .. 2 раза доставка переносилась и все больше сомневаюсь - а нужен ли 🤦‍♀️ и сумма не маленькая

Mia · Answer

пока вы его не получили, можете связаться с менеджером и отменить заявку, с их стороны уже условия доставки нарушены, а вам этот заказ уже не актуален. единственное, деньги будут возвращать в течение месяца, но это уже от банка зависит

Mia · Answer

отмените заказ, у вас даже причина есть:)

. · Answer

Можете

Можно ли отказаться от заказанного дивана?

Лучший комментарий

Комментарии