Как повысить свои шансы на собеседовании и почему рекрутеры не перезванивают.

В этом посте я не говорю про всех рекрутеров. И не гарантирую, что события будут развиваться именно так. Но на основе моего опыта и опыта моих коллег...

Если вам позвонил рекрутер после отправки резюме, по статистике, с вероятностью 50% вас пригласят на собеседование.

Собеседования бывают структурированные (когда вам задают вопросы) и не структурированные (начинаются обычно с расскажите о себе).
В любом случае, стоит подготовить рассказ о своём опыте. Подумать, что стоит говорить, что не стоит. Вспомнить свои достижения. Если сильно волнуйтесь на собеседовании, можно прямо тезисно подготовить для себя речь и раза 2-3 проговорить её дома. Даже если не вся речь потребуется на собеседовании, вам будет проще отвечать.
Обычно на собеседовании интересен опыт работы. Либо последние 1-2 места работы, или последний профильный опыт. Или весь опыт, указанный в резюме. Если у вас на прошлом месте работы был опыт про схожие обязанности с вакансиями, стоит побольше именно про это рассказать.

Ещё интересны достижения. Это могут быть любые улучшения процессов, отсутствие брака и ошибок, решение сложных задач, внедрение нового опыта. Достижения всегда усиливают впечатление и если есть чем поделится - обязательно расскажите.

Ещё интересны причины увольнений с прошлых мест работы. Рекрутеры часто ленивые люди, стараются подобрать человека так, что бы он работал долго (и не пришлось экстренно переподбирать).
А долго человек будет работать, если его мотивация совпадёт с возможностями и особенностями компании.
В России в измерении потребностей отлично работает пирамида Маслоу. Кандидатам либо нужна высокая, растущая заработная плата, либо стабильность, предсказуемость в работе, даже неизменность задач, либо комфортная команда и плодотворная атмосфера, либо место где можно регулярно профессионально или карьерно расти, или место для самореализации, где человек будет чувствовать, что он сделал что-то хорошее, полезное для этого мира.
Вроде кажется, что любой человек захочет все из этого списка. Но на самом деле эти мотивы немного противоречат друг другу и обычно в душе человека выигрывает 1-2 мотива. И если эти мотивы совпадёт с возможностями компании, то человек будет работать долго.
Если не брать первый мотив, для всех остальных зп становится гигиеническим фактором. Если зп справедлива и её хватает, то она уже не является источником мотивации.
И для понимания, пару примеров.
Самые большие зарплаты в продажах. И вход в продажи не сложный, не надо много учиться. Я знаю места, где можно стабильно зарабатывать 100-200 (при окладе в 10). Но на эти места сложно подобрать людей, не смотря на то, что в городе у нас средняя зп около 40 тыс.
Всегда хватает сотрудников, для работы в бухгалтерии, кадрах, закупках, сб, итр, в цехах. Хотя зп может быть даже немного ниже средней зп по городу. Но работа предсказуемая, стабильная и сюда люди идут охотнее, чем в продажи.
Есть люди, которым все равно, в каком коллективе работать, а есть люди, которые не могут работать в неподходящем коллективе, и ссоры, и подковерные игры, и вечно недовольный начальник для кого-то может стать причиной увольнения, не смотря на высокую зп, карьерный рост и т.д.
Есть люди, которые не могут работать в рутине, через полгода-год все надоедает и из-за этого люди могут стабильно менять места работы, пока не найдут место, где будет возможность менять, усложнять задачи, где будет свобода творчества и профессиональный рост.
Есть люди, для которых важно, что они делают и для кого. Такие люди даже благотворительностью могут заниматься с удовольствием. Или сложной работой, которая приносит пользу другим людям.
Со временем мотивация может меняться, но не сильно.
Если человек увольнялся с нескольких мест только из-за недостаточно растущей зп, а в компании оклад и зп пересматриваю раз в год, даже если оклад высокий, высока вероятность что кандидат долго не проработает. Потому что всегда на рынке бывают предложения с большей зп.
Если увольнялся из-за взаимоотношений с начальством или коллегами, а вы знаете, что при отличных условиях, начальник отдела, куда ищите человека, может матом послать, то сразу риски увольнения растут.
Если человек реально постоянно увольняется из-за карьерного роста или регулярно растет профессионально, то ему будет скучно на рутиной работе с неизменными задачами.
Поэтому ваши причины увольнения важны.
Только не ругайте сильно бывших работодателей. Даже если там был ад на земле. Любой сильный негатив воспринимается плохо и добавляет минусов в оценку.

Желательно перед собеседованием посмотреть, чем занимается компания. Это и вам важно (понимать куда идёте, кстати негативные отзывы поискать в интернете можно именно до собеседования, как вариант, в 2гис, гугл картах или просто забейте в поиске). И хоть какое-то знание работодателя будет плюсом на собеседовании.

Еще подумайте, что для вас важно у работодателя и подготовьте свои вопросы.

На последок общие, банальные советы (но в моей статистике, эти советы пригодились бы трети кандидатов).
Одежда. Никто не говорит про строгий дресс-код, но приходить на офисную вакансию в топиках, шортах, миниюбках, сланцах не стоит. Даже на вакансию управляющего автосервисом как-то умудрились прийти в шортах, майке и сланцах.
Запахи. Запах пота, запах сильных духов или перегара сильно снижают шансы на работу.
Пунктуальность ценят все. А если что-то не получается- всегда можно позвонить, предупредить.
Огромную роль играет настрой! Если человек позитивно настроен, если глаза горят, то скорее возьмут такого кандидата даже без достаточного опыта, чем негативного и опытного.
И ещё, не давите на жалость. Не стоит рассказывать на собеседовании про сложности в
жизни и кучу кредитов. Даже подходящим кандидатам отказывают, потому что больно проблемный.
Ещё важный момент, если вы давно не искали работу, и вас пригласили на собеседование в компанию, которая вам не очень интересна - лучше все равно сходите. Потренируетесь и после этого будет сильно легче на собеседовании в интересную вам компанию.

Собеседование обычно проводят hr и будущий начальник вместе. И последнее слово в этом случае остаётся за начальником, рекрутер только может дать советы.

Что происходит дальше в чёрном ящике? И почему долго принимается решение?

На многих компаниях есть проверка сб. Она обычно обязательная. Обычно пробивается только биография кандидата. И сб - это отдельное царство. Часто они даже не говорят, почему отказывают. Но из тех причин, которые удалось узнать: уголовная и административная ответственность, даже если инцидент был 10-15 лет назад, подозреваемых не берут, могут пробить просрочки по кредитам. Могут позвонить бывшим работодателям.
Иногда не берут людей, которые когда-то работали в какой-то конкретной компании. Или даже не той национальности.
Hr на это повлиять не могут и решение сб обычно не обсуждается.

А дальше все зависит от начальника отдела. Есть люди, которые просто долго принимают решение. Есть бесячее, а давайте посмотрим кого-нибудь ещё. То есть кандидатам не отказываем, но чего-то им не хватает и вдруг будут лучше (а новый подбор - это 1-2 недели). Если вакансия новая, могут быть сложности с зп. Например, предварительно согласовали с директором одну зп. А на собеседовании понравились люди с большей зп. И надо обосновать увеличение фот для отдела. И не всегда это удаётся.
А иногда, после собеседований, начальник отдела вообще задумывается, нужна ли вообще дополнительная единица в отделе, может не стоит никого брать.

Принятие решения может занять от 1 до нескольких недель.
Вообще, по хорошему, тем, кто не подходит стоит сразу давать отказ. А вот тем, кто зависли, непонятно, какую обратную связь давать. Нет по ним согласия, но и отказа тоже нет.
Если вакансия вам интересна - лучше напишите или позвоните сами, узнайте новости.

Если вас выбрали, вам обязательно позвонят.
А вот при отказе не всегда дадут обратную связь. И если раньше это было можно понять (раньше можно было только звонить, рабочий день подзавязку занят работой, а после работы звонить кандидатам, которые были на собеседовании 2-4 недели назад своеобразно - рано или поздно нарываешься на грубость, на тему зачем вообще звоните). Лет 8 назад hh вёл удобные условия для обратной связи. Более того, hh мотивирует рекрутеров давать любую обратную связь (так рейтинг растет). И почему сейчас рекрутеры не дают информацию по отказам- я не понимаю.

Отказы сейчас очень формальные. Реальную причину узнать не возможно. В начале моей карьеры, когда меня спрашивали причины отказа, я обычно говорила как есть. Кому-то это помогало, кто-то реагировал негативно. Сейчас вообще можно нарваться на судебное разбирательство. Это с одной стороны
А с другой стороны, кто-то делает регулярные ошибки на собеседовании, и из-за этого снижает шансы на трудоустройство.
Когда я сама искала работу, была бы рада обратной связи, но сейчас её получить практически невозможно.

На последок, про пару мифов.
Job-offer в России не имеет юридической силы. Внимательно читайте трудовой договор, именно по нему вы будете работать и получать зп.

И совсем на последок. В среднем, на 1 вакансию собеседования могут проходить с 3-7 кандидатами. Если вы получили отказ - не расстраивайтесь, относитесь к этому как к опыту и неизбежное статистике. Подумайте, почему вам могли отказать. А иногда подумав, понимаешь, что хорошо, что отказали. Всякие работодатели бывают.

Удачи в поиске работы.

#как_найти_работу