Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама сына (2 года)

Почему нет продуктов?

Сижу второй день расстроенная, заказала на мега маркете продукты, ни продуктов ни денег, статус стоит доставка получена

12
мегамаркетдоставкапроблема

Комментарии

term22048

Татьяна

Мама сына (2 года)

Девочки всё сделала и написала и позвонила, вот жду уже 2дня, что будет

anni.alf

Анна

Мама дочки (3 года)

Пишите в чат и на горячую линию набирайте. Перед нг заказывала. Часть привезли не моего товара, часть не привезли вовсе. В чате предложили оформить возврат, хотя просила довезти, деньги вернули, а через пару часов курьер довёз недоставленое ранее.

ariishaa

Арина

Мама дочки (5 лет)

В сбермаркете в Ашане было,довезли один пакет,другие нет,доставщик женщина приехала с большими глазами в ожидании что я буду рвать и метать и говорит я в шоке что происходит с этим Ашаном не стоит вам заказывать,у них там бардак,она звонит им при мне они ей говорят мы закончили сегодня уже,звоните завтра,я позвонила в обед,надеясь что они сами очнутся и наберут с утра,нет не позвонили,сказали привезти не можем мы вернём деньги за недовезенный товар и вернули сразу.

annutik88

Анна

Мама двоих (4 года, 8 лет)

И я к Вам, тоже самое в Сбермаркете было из Ашана, не довезли на 2 000 продуктов, звонила им писала, толку никакого, сделали возврат, хотя я настойчиво просила довезти продукты. Разочаровалась в них, три года заказывала...

term22048

Татьяна

Мама сына (2 года)

Звонила и написала, вот сижу в ожидании, еще под праздники,

katradost

Катя Радость

Мама двоих (6 лет, 11 лет)

На Мегамаркете такое часто случается.

term22048

Татьяна

Мама сына (2 года)

Первый раз

morkovka_

Светлана

Мама сына (3 года)

У нас так было,деньги вернули

lana.puxova

Светлана

Мама сына (1 год), беременна (4 нед.)

У меня с вкусвилом так на днях было, курьер принес половину и сказал остальное через час, в итоге статус заказа доставлен. Я им мозг вынесла, позвонила и написала в поддержку- через 4 часа донесли.

sveta_mamakati

Светлана

Мама дочки (7 лет)

Я через ЛК пишу, сразу возврат делают и денежки приходят обычно на след день

va.91

Валентина

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Вы ж туда звонили? У нас такая же ситуация была с ашан, муж много общался с ними, вернули.

term22048

Татьяна

Мама сына (2 года)

Вот у меня с ашаном

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?

Девочки, а вы серьезно о войне не паритесь? Читаю ленту: "где др справить", "в какую развивашку", "где купить айфон"...…

Девочки, а вы серьезно о войне не паритесь? Читаю ленту: "где др справить", "в какую развивашку", "где купить айфон"... Я начала под матрац бабки ныкать и продукты закупать. Я дура?

Девочки, давайте пообщаемся на тему денег)) какую сумму в месяц вы тратите на продукты? ( без косметики, услуг ,…

Девочки, давайте пообщаемся на тему денег)) какую сумму в месяц вы тратите на продукты? ( без косметики, услуг , ресторанов, кафе, одежды и всего прочего) только на продукты?