Не отображаются дети в профиле Егов: что делать, если свидетельство о рождении есть в приложении?

Всем привет. Если в егов в профиле в разделе "Семья" дети отсутствуют, нужно добавить самой? Но на главной в приложении в разделе "Цифровые документы " есть свидетельство о рождении моих детей