Что за говносервис в Равзу Дагестан? Обсчитали на 500 рублей, как вернуть деньги?

Просто я не перестаю удивляться говносервису в Дагестане. 🤦🏼‍♀️

позавчера зашла в Равзу, выбирала между люля и курзе, спросила цену на люля и потом сказала девушке, что люля оставлю, при ней положила в холодильник и возьму курзе. Были с мужем, он оплатил, мы вышли, я спросила сколько вышло. Иду и думаю блин почему так много. Но думаю ладно, может вес все таки больше был в пакетах.

Пришла домой взвесила, посмотрела цены и смотрю разница почти в 500р. Сразу написала им. Отправила фото того что взяла. Они в итоге сказали что сделают возврат разницы, и тишина. Вчера напомнила им и опять тишина. Я просто в шоке 🤦🏼‍♀️ свои деньги должна выпрашивать из-за их же ошибки(оказалось что кассир не удалила мне с чека люля, когда смотрела на них цену).

Кстати, до этого тоже у меня у них сумма не сошлась, но я тогда цены не знала и как то оставила. Это я такая везучая в их магазине или это у них система такая лишнее в чеки добавлять?! 😑