Что делать, если оплаченный диван не доставили? Куда жаловаться и как вернуть деньги, если фирма исчезла?
Добрый день, девочки срочно нужна помощь!!! Как поступить и с чего начать действие?! 6 месяцев назад был оплачен диван, по договору должны были за 45 рабочих дней изготовить и доставить, а его до сих пор нет🤦♀️. Оплату попросили 100% обговорили нюансы доставки и цвета, подписали договор, получили деньги и попрощались. Прошло 6 месяцев конторы в Воронеже больше нет, менеджер трубку берет, НО ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЕРНУТЬ денег, т.к. вот с чего начать заявление в полицию, или до судебную претензию. Помогите подскажите как быть?!
Комментарии
У вас в договоре должен быть Инн организации, проверьте на сайте налоговой, и если организация существует подавайте претензию по юридическому адресу, после в суд
С досудебной претензии и заявления в полицию одновременно , я бы так поступила
Посмотрите по инн, может они подали на ликвидацию или банкротство