Сходили вчера в сканди парк, впечатления не однозначные. Я больше увидела минусов. Очень долго ждали открытия, но на мой взгляд для большой сети они облажались. Возможно я зануда, но так как я сама работала в большой сетке и открывала многие объекты я знаю на что обращать внимание. 1. Начнем со входа, лестницы не очищены от снега , нет противоскользящий дорожки, а учитывая что заведение ориентированно на детей, ребенок может поскользнуться и получить травмы.
2. В зоне дверей нет коврика, а зимой они необходимы , что бы в игровую не тащилась грязь с ботинок. 3. Очередь на входе, принимаю что штат еще до конца не набрали и еще наложился новогодний ажиотаж и открытие, поэтому считаю можно закрыть глаза . 4. Во всех игровых меня смущает что , нет шкафчиков на замке, хотя бы для обуви , думаю не очень приятно возвращаться домой босиком, надеялась что в сканди этот момент будет более продуманным . 5. На мой взгляд один из важнейших пунктов, безопасность, никто не следит за тем кто входит и выходит , т.е. с улицы может зайти любой и не обязательно родитель, при мне зашел пьяный мужик в грязной одежде , но понял что зашел не по адресу и ушел , а если бы зашел намеренно страшно подумать. 6. Не обозначена зона где нужно снимать обувь, нет лавок куда можно присесть. 7. Плохой ремонт, швы линолеума заклеены скотчем, в некоторых местах линолеум пузыриться, сколы и пятна на стенах. 8. Грязь, для только что открытой игровой , весьма грязно , здесь совпали плохой клининг + отсутствие ковриков у входа. 9. На аттракционах, отсутствовали инструкторы которые следили бы за соблюдением правил безопасности и эксплуатации аттракционов(если их можно так назвать). 10. Родители с перегаром в состоянии алкогольного опьянения , опять же возможно я ханжа и это новогодние праздники и т.д. , но детские заведения не место для пьяных. 11. Отсутствие урны на выходе, после того как люди закончили развлекаться по всюду валялись билеты -браслеты, не приятно.
Малышам до двух лет там делать нечего, ну до 1,5 точно, так как песочницы нет ну и развлекаловок и игрушек для таких малышей тоже, но если в 1,5-2 года ребенок активный любит ползать, прыгать бегать, то можно попробовать , здесь куча лабиринтов. Дочке понравилось, она прямо в восторге была. По поводу кухни ничего не могу сказать не пробовала. За вход безлимит заплатили 600 р за репост записи. Есть батуты, лабиринты, горки, бассейн с шарами, магнитная рыбалка , и всякие приколы с водой для понимания физики. Недостатки и грязь уж фоткать не стала.
Я написала для родителей , что бы знали к чему быть готовыми. А в книгу жалоб писать бесполезно если у них нет желания развивать свой бизнес, по идее у них должна быть служба работы с отзывами, они должны звонить и спрашивать все ли понравилось, ну если заинтересованы опять же.
У меня вчера мама с ребенком ходили туда и ей понравилось больше, чем в чайленде.
Скорее всего они торопились открыться в разгар новогодних каникул. Чуть позже у них устаканиться ситуация.
А по поводу чайленда могу так сказать, что после последних 2 посещений у меня отпало желание туда ходить с ребенком:
1. При мне там был мужчина в пьяном угаре. Еле стоял на ногах. Такое ощущение, что он в развлекательном центре пил. Никто его не выпровожил из игровой.
2. Моего мужа спокойно пропустил администратор чайленда, когда он сказал, что у него в игровой жена и ребенок. По сути так может сделать любой посторонний дядя.
3. При мне довольно взрослый ребенок справил нужду в бассейне с шариками
4. В прошлом году в интернете завирусилось видео с мужчиной в наркотическом опьянении, который был в не совсем адекватном состоянии
5. Шкафчиков закрывающихся в чайленже тоже не припомню. Самые простые открытые боксы для обуви
6. В чайленде также мусорят. Дело не в ведрах, а в людях, которым ломы положить мусор к себе в сумку, а потом донести до урны.
7. Для маленьких детей (со слов мамы) в сканди отдельная игровая комната для маленьких детей
Там отдельная детская комната для малышей есть для возраста как раз 2 лет
А сотрудников видимо ещё не успели набрать и поэтому наверное переносили открытие
А про перегар мамочек согласна , удивило то что там же продают пиво
Родители сидели в кафе с пивом в Детской игровой , как то не правильно
И не было комнаты матери ребёнка , один общий туалет вообще ужасно
А в целом игровая сама интересная
Моему ребёнку понравилось
И про отсутствие урны хочу сказать всё-таки и народ наш хорош
Если нет урны не обязательно ведь все кидать на входе 😑
Спасибо большое за отзыв,отложу поход,на несколько месяцев,думаю тогда уже войдут в колею работы и будет получше
Спасибо за подробный отзыв. 5 пункт пугает. В чайленде такого нет все-таки. Может вам ваш отзыв в картах опубликовать или еще где, чтобы организаторы увидели и исправили, потому что вы все очень грамотно описали.
Наверное спешили к праздникам, чтобы не простаивало и постепенно будут долелывать. Я перед новым годом вакансии смотрела и оч удивилась, что туда много вакансий открыто, а они скоро открываются.
@ekaterina1_00 напишите на Яндексе отзыв. Я теперь часто там пишу отзывы, потому что сама читаю
Я написала для родителей , что бы знали к чему быть готовыми. А в книгу жалоб писать бесполезно если у них нет желания развивать свой бизнес, по идее у них должна быть служба работы с отзывами, они должны звонить и спрашивать все ли понравилось, ну если заинтересованы опять же.
Вот казалось бы такие важные мелочи, неужели нельзя такие моменты продумать … общее впечатление конечно будет не очень, складывается то оно как раз таки из таких нюансов , дети то понятно будут довольны, им лишь бы движ
@love_in_the_air, ну это да, но детей к сожалению воруют в любом возрасте, а если человек наденет синюю футболку , представится сотрудником и скажет тебя потеряли мама и папа , то ребенок пойдет с ним без сомнений в 98% случаев.
Вам не сюда это писать. а в книгу, жалоб. Им прям. Ужас