Сломалась техника с Мегамаркета: что делать и как решить проблему с гарантией?

У вас ломалась техника, купленная на мегамаркете? Как удалось решить? 🙄

Комментарии

Маргарита ·Мама четверых детей

Конкретно техника не ломалась, но я оставляла заявку по браку на обувь. Общалась с продавцом в чате, прикрепляла доказательства и он её одобрил. Но надо было нести в пункт выдачи самостоятельно возврат.

Не думаю, что с техникой принцип сильно отличается

Нравится Ответить
Маргарита ·Мама четверых детей

Изначально всегда по заявке запрос идет продавцу, а дальше уже зависит от его адекватности)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама троих детей

Именно через продавца мегамаркет?

Нравится Ответить
Виктория ·Мама сына (3 года)

Нет, продавец был Марвел Москва

Нравится Ответить
Анастасия·Мама троих детей

@bez_ponyatiya, надо писать в поддержку или самому продавцу

Нравится Ответить