Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Mary
Mary
Мама дочки (1 год)

Ошибки с цветами

Недавно был др у моей любимой свекрови.

Мы решили подарить ей месячную подписку на цветы. Каждый четверг в течение месяца ей должны привозить живые цветы.

В итоге флористы созвонились и попросили привезти ей сразу 2 букета, так как последний четверг выподает на праздники. И всё бы ничего. НО!

Они вчера привезли два букета и подарили их другому человеку 😅 ошиблись квартирой. Ладно бывает.

Звоним им, они говорят разбирайтесь сами с курьером.

Потом позвонили и сказали что курьер перепутал квартиры и он сегодня скатается заберет букеты и принесет вам.

Тут уже подключилась я🤣

Ну вы представляете ситуацию вообще? Привезли кому-то цветы, на следующий день забирают и цветы потасканные привозят свекрови. Я такого допустить не могла.

Позвонила объяснила им что они не правы, в итоге должны привезти новые букеты

18

Комментарии

runner

Гульназ

Мама сына (2 года)

В прошлом году в нашем доме произошла "весёлая" ситуация. Курьер отдал пиццу не в ту квартиру. Пиццу съели. В итоге закончилось поножовщиной

Отметок «Нравится»: 1
organiclady

Mary

Мама дочки (1 год)

За пиццу и двор как говориться 🤣 а вообще это не смешно, у нас часто доставка ошибается и пытается наш заказ в соседний дом принести

Отметок «Нравится»: 3
semochka16

Татьяна

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Обожаю наш сервис "разбирайтесь сами" 🤦‍♀️

это ваш курьер вы и разбирайтесь

Отметок «Нравится»: 1
organiclady

Mary

Мама дочки (1 год)

Так у нас даже номера курьера нет, они ведь сами заказывают доставку. Доставка включена в стоимость услуги. Оплатили не малые деньги за этот "сервис"

Отметок «Нравится»: 0
ebaterina

Катя

Мама дочки (6 лет), беременна (9 нед.)

Вот собаки а, это ж пипец. Как-то можно ударить людей через телефонную трубку?🤬

Отметок «Нравится»: 0
ebaterina

Катя

Мама дочки (6 лет), беременна (9 нед.)

@organiclady вы умница и очень заботливая невестка☺️🤍

Отметок «Нравится»: 0
organiclady

Mary

Мама дочки (1 год)

@katerina.l. к сожалению курьер хочет побыстрее сделать и забыть, меня больше возмущает то что флористы вместо того чтобы заменить, хотели забрать букет. То как они решают эти вопросы неприемлемо, я сама работала флористом, поэтому меня это задело 😁

А на счет свекрови, не сложно сохранять отличные отношения когда я в Новосибирске а она в Питере, видимся раз в год 😁

Отметок «Нравится»: 0
ebaterina

Катя

Мама дочки (6 лет), беременна (9 нед.)

флористы - да, вопрос просто огромный к ним🙄

Отметок «Нравится»: 0
lanabanana91

Света

Пипец

Отзыв им в 2гисе хотя бы напишите 🙄

Отметок «Нравится»: 2
organiclady

Mary

Мама дочки (1 год)

Обязательно напишу 😊

Отметок «Нравится»: 0
missalina_98

Алина

Вот это клиентоориентированность😁👎

Отметок «Нравится»: 0