Подскажите может кто сталкивался?
Забронировали каршеринг, завершив поездку припарковались, никаких знаков или подобие и вообще ничего не было, все машины стояли так же, припарковавшись через 2 дня прилетает штраф от Делимобиль, что машину эвакуировали отвезли на штраф стоянку, что они сами её забрали и нужно им оплатить штраф, так вот, я читала, что они должны были предложить два варианта, что первый, мы сами можем забрать машину оплатить за штраф стоянку и забрать, либо они сами забирают и все расходы оплачиваем мы, ни один из вариантов нам не предложили и просто поставили перед фактом, что они забрали машину и оплатите штраф 13.000, что-то можно сделать с этим? Есть ли смысл оспаривать штраф в таком случае или что-то сделать?
Я щас спросила у мужа тоже подробно, говорит что никаких знаков вообще не было, по боковой линии все были припаркованы машины, и он так же по этой линии спокойно припарковал, очень странная ситуация конечно
Если там линия разметки не позволяла парковку?! Такое тоже могло быть.
И эвакуация была всех машин скорее всего
Многие ставят машину на проезжей части у бордюра и принимают разделительную сплошную полосу за полосой ограничивающую от «парковки» которой по факту нет.
Езжайте туда смотрите по месту. Все машины может и эвакуировали , не надо делать так , как делают другие , они тоже могут нарушить.
Ну значит явно проблема в том, как вы припарковались. Запросите протокол от ГИБДД , посмотрите что там по месту у вас.
Поднимаете историю отчетов, фото важны в этой ситуации, ехать и смотреть место-разметка, знаки+договор… но лично мое впечатление от Дели прям хуже некуда, столкнулись с их поддержкой в отношении самокатов, когда за час отдали 10тр, просто потому что аренда не завершалась, больше мы ими не пользуемся принципиально.
Если вы сможете доказать, что там не было знаков - то оспаривайте.
Если стоят другие машины - не значит , что знака нет )
Ну что б оспорить штраф - надо убедиться что машина была припаркована правильно. Не только из-за знаков эвакуируют. Еще согласно разметке!!!
И читать условия аренды и выплаты штрафов.
Пс. У Яндекс драйва подруга недавно так же попала. Пришлось платить 🤷♀️
Так еще и минуты подорожали после этого.
Почитайте что по этому поводу написано в договоре (вы его заключили когда регистрировались в приложении).
Попросите более подробную инфу - за что эвакуировали? Точно ли после того как вы оставили машину?
Пока недостаточно инфы чтобы оспорить.
@zemfiyas14, я бы и там и там запросила. Вам нужно точное время и место эвакуации - так вы поймете после вас это или нет. А также за что конкретно забрали - знак или может не по линиям поставили.
Соберете инфу и станет ясно можно оспорить или нет.
Главное не волноваться не паниковать и не злиться)))
Здравствуйте, как разрешили ситуацию? Обращались к юристу? Мы сейчас тоже ищем юриста для разрешения проблем с каршерингом.