Проблемы с заказом на OZON
Помогите с озоном!
Может, сталкивался кто то с таким.
Заказала сахарозаменитель. Вместо него пришел… Костюм для сауны🤨
Увидела только дома, когда открыла коробку.
Отнести сразу не могла, неделю валялась дома с температурой. Срок возврата закончен. В пункте выдачи обещали помочь, костюм забрали, но ничего не изменилось, в лк висит, что сах зам я забрала. Написала в поддержку. И тоже ни ответа, ни привета.
Мне жалко кому то тыщу так подарить.
Может, кто знает, что можно сделать?
Ксения·
Мама сына (2 года)
Они захотели чтоб вы попарились 31😅
люблюСына··
Мама сына (7 лет)
Это замечательно, но у меня немного другие планы))
Юлия·
Мама дочки (1 год)
А сдавали в тот же пвз или в другой?
люблюСына··
Мама сына (7 лет)
В тот же
Полина·
Мама сына-младенца
С озоном вообще проблемы, у меня знакомая блог свой развивает так пока она всю свою историю об отношении озона в скринах не предоставила с отметкой их инста профиля дело не сдвинулось с места
люблюСына··
Мама сына (7 лет)
Это просто же максимально не честно, это даже не взаимозаменяемые вещи. Не, было дело как то мелкому прислали не те подгузники, но он тогда уже их только по ночам одевал, и почти дел не делал, мне было без разницы, и я даже не стала заморачиваться. Но - сахарозаменитель и костюм для сауны?….
Elen·
Мама сына (6 лет)
А почему продавцу сразу не написали ? Нужно было попросить кого-нибудь отнести костюм вовремя или оставить и продать на авито 🤔 а вы врятли чего то добьетесь
Elen··
Мама сына (6 лет)
@kseniarobertovna проверили бы по номеру на упаковке ваш заказ это или нет , если нет позвонить на пвз можно , если ваш то соответственно писать продавцу . ну а на будущее всегда проверять на кассе как говорится 😬
Elen··
Мама сына (6 лет)
@kseniarobertovna идите на пвз и спрашивайте с них , пусть костюм хоть вернуть , а то ни того ни другого 🤷♀️
люблюСына··
Мама сына (7 лет)
теперь так и буду делать. Спасибо!