Ксения
kseniarobertovna
Ксения·Мама троих детей

Проблемы с заказом на OZON

Помогите с озоном!

Может, сталкивался кто то с таким.

Заказала сахарозаменитель. Вместо него пришел… Костюм для сауны🤨

Увидела только дома, когда открыла коробку.

Отнести сразу не могла, неделю валялась дома с температурой. Срок возврата закончен. В пункте выдачи обещали помочь, костюм забрали, но ничего не изменилось, в лк висит, что сах зам я забрала. Написала в поддержку. И тоже ни ответа, ни привета.

Мне жалко кому то тыщу так подарить.

Может, кто знает, что можно сделать?

22.12.2023

Комментарии

el007
Elen·Мама сына (8 лет)

А почему продавцу сразу не написали ? Нужно было попросить кого-нибудь отнести костюм вовремя или оставить и продать на авито 🤔 а вы врятли чего то добьетесь

22.12.2023 Нравится Ответить
el007
Elen·Мама сына (8 лет)

@kseniarobertovna проверили бы по номеру на упаковке ваш заказ это или нет , если нет позвонить на пвз можно , если ваш то соответственно писать продавцу . ну а на будущее всегда проверять на кассе как говорится 😬

22.12.2023 Нравится Ответить
el007
Elen·Мама сына (8 лет)

@kseniarobertovna идите на пвз и спрашивайте с них , пусть костюм хоть вернуть , а то ни того ни другого 🤷‍♀️

22.12.2023 Нравится Ответить
kseniarobertovna
Ксения·Мама троих детей

@el007, теперь так и буду делать. Спасибо!

22.12.2023 Нравится Ответить
polichka_9614
Полина·Мама сына (2 года)

С озоном вообще проблемы, у меня знакомая блог свой развивает так пока она всю свою историю об отношении озона в скринах не предоставила с отметкой их инста профиля дело не сдвинулось с места

22.12.2023 Нравится Ответить
kseniarobertovna
Ксения·Мама троих детей

Это просто же максимально не честно, это даже не взаимозаменяемые вещи. Не, было дело как то мелкому прислали не те подгузники, но он тогда уже их только по ночам одевал, и почти дел не делал, мне было без разницы, и я даже не стала заморачиваться. Но - сахарозаменитель и костюм для сауны?….

22.12.2023 Нравится Ответить
yuliashka0796
Юлия·Мама дочки (3 года)

А сдавали в тот же пвз или в другой?

22.12.2023 Нравится Ответить
kseniarobertovna
Ксения·Мама троих детей

В тот же

22.12.2023 Нравится Ответить
ksusha_turagent_photo
Ксения·Мама двоих (1 год, 4 года)

Они захотели чтоб вы попарились 31😅

22.12.2023 Нравится Ответить
kseniarobertovna
Ксения·Мама троих детей

Это замечательно, но у меня немного другие планы))

22.12.2023 Нравится Ответить