Я в ахере(мягко говоря) с компании «Деловые линии»
Ранее я писала, что часть груза потеряли, сказали ждать….ок
Несколько дней назад позвонили мужу, сказали, что нашли, я была так рада, но дальше это нечто……..
Сегодня привезли груз, муж заплатил, что подняли(на лифте👌🏻🫠)
Грузчик занес и кинул просто все на пороге, всучил бумагу для росписи, и убежал
Не успела я осмотреть груз, т.к доча плакала стояла
Спустя минуту смотрю на груз и о боже, я в шоке….
Стремянки нет, а она была в середине, упаковка вся порвана, и видно, что руками
Я упаковывала прозрачным скотчем и пленкой сверху пищевой
Сломана детская кровать, матрас вообще такое ощущение, что полы им где то мыли
Просто посмотрите на фото ниже и посмейтесь вместе со мной….
1 фото это то, как я и что отправила, а далее, это то, что пришло
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Лучший комментарий
Комментарии
Я комментарии прочитала))) ну жесть, что уж.
Я бы охренела. Сидишь ждёшь стремянку уже в конце концов чтоб шторы повесить ииии... облом.
Стремянка нам нужна не для этого, а для работы мужа, она для этого и покупалась очень хорошая
А сарказм(как мне показалось) не уместен
@dyakonova.elizaveta нее, не сарказм, а искреннее сопереживание. ❤️❤️❤️
Ведь действительно же строишь планы, мысли, мечты а они так поступают некрасиво.
Для работы это ещё обиднее. Но и банальные шторы это тоже важно! Это ведь ваша стремянка, и вы имеете право иметь её для своих нужд! Хоть бельё на неё вешать. А они прое.али...
Сочувствую, обнимаю 🤗
Эм... Почему у вас не упакована доставка. Просто перемотать скотчем и ждать, что так же и привезут глупо
Вы представляете какой путь проходит доставка. На складах, в машине, там не идеальная чистота. Когда просто кинешь в машину что-то пока довезешь оно выглядит повидавшим жизнь.
Акт дефектов надо было сразу составлять. Сейчас вы подписали документы и ничего не добьётесь, просто потрепите нервы себе и менеджеру. Всё.
Эм….а прочитать комментарии выше внимательно и после этого комментировать можно?
Первое фото это НЕ ПРО УПАКОВКУ, а про то, что стремянка была
Упаковывали мы утром же, добавив ещё вещей
И это потерянный груз, который. Начально должен был быть упакован на паллет на терминале
Жесть конечно, но пленку легко содрать. Здесь нужна была мощная упаковка точно. И как минимум 500 слоев стрейч пленки (не пищевой). Есть обрещетки. Тут явно экономия на упаковке. Я весь товар упаковываю мощно чтоб даже вскрыть не могли
@dyakonova.elizaveta, да, наверное стрейч. Ну я работаю с ТК и по сути если плохо упаковал, как правило твои проблемы😕 конечно ужасная ситуация
@ksushakravtsova, возможно и моя вина, что упаковала изначально не так, но опять же таки, я же рассчитывала что это будет укладываться на паллет со всеми вещами и не будет такого
@dyakonova.elizaveta, ну а паллету кто упаковывал и клал на нее? Не вы?
Они, конечно, козлы. Напишите жалобу с приложением фото до. Но вы тоже не правы, тк можно сказать никак ни упаковали. А точнее так, что ваши вещи могли доехать в целости если бы их как хрустальную вазу переносили.
@dyakonova.elizaveta, и кстати насчет фото, водитель, который забирал груз, поднимался просчитывал позиции и делал фото каждой, для отчета на терминале, вот у него есть фото как все упаковано
@dyakonova.elizaveta, я поняла что это утерянный. Был бы хорошо упакован не пришел бы в так состоянии, я об этом.
@mariay2, так я вам о чем и говорю, что было упаковано достаточно хорошо
Мы же не думали, что его потеряют и будут таскать не известно где и как….
Был расчет, что привезут на терминал, перевесят и загрузят все в на паллет и доставят…
@v_pole_tsvetov, @y_alisa, вы читайте внимательно, это изначально вообще утерянный груз, который искали, сумки и коробки то пришли на палете🤷🏻♀️
Муж принимал груз, когда он пришел
А это привезли без всего
И к тому же, если бы это все везли на нем, думаю ничего бы не случилось
@v_pole_tsvetov, я показала то, что я отправила, что стремянка присутствовала, упаковку уже конечную я не фотографировала, это делала водитель, который забирал груз, он каждую позицию фоткал для отчета, как он сказал
Действительно невнимательно прочитала, по факту вам сейчас должны были довезти то, что изначально не довезли. По опыту скажу, скорее всего то, что вам довезли потеряли ещё на первом складе, в Братске, вот груз без упаковки и потрепали. Но утверждать не буду. Да и вообще хорошо хоть нашли... По факту у вас уже есть претензия, так как первый раз вам груз привезли частично, поэтому вам проще будет от них чего-то добиться. Тем более такие случаи не редкое явление для любых тк.
@y_alisa, хоть кто то написал действительно дельное и по факту, внимательно прочитав👏🏻
Вот я об этом и твержу всем, что упаковано не супер классно, потому что не было рассвета на утерю груза
А не загрузили да, скорей всего в Братске, потому что грузчик когда привез груз тут изначально сказал, что он забрал паллет с терминала и всё🤷🏻♀️
Сейчас немного подушню, но объективно первое фото это не упаковка( если обычная пищевая плёнка была, то она хуже стрейч пленки. Я когда вещи перевозила 4 км с одной квартиры на другую упаковывала лучше 😉
Девушка, на первом фото не упаковка, а состав, то что было, плюс утром добавили ходунки и все обматывали очень хорошо
Мне смысл врать сейчас тут?
Это у часть груза изначально не загрузили в Братске, а палет был оплачен отдельно для наших вещей
А упаковку у тк не заказывали? Просто объективно груз никак не упакован, только смотан... Если переезжали из другого города то представьте, ваши вещи изначально были на складе, потом ехали в фуре с другими сборными грузами (а это не только мебель и техника, а может и металл голый и т.п. вещи), потом приехали на склад, потом в газель и на доставку... И проверьте сотрудники склада выгружают и загружают груз максимально не аккуратно... А то что еще и не хватает части груза надо было акт сразу с водителем составить... Сейчас они будут только "педалить". Совет, сразу идите в отдел по рекламациям на первом этаже, может что и получится...
А страховка груза была? Перечень и объявленная ценность?
Часто работаю с деловыми линиями, упаковываю конкретно в короба и паллеты с описью, никогда подобных ситуаций не было.
Извините за непопулярное мнение, но вы сами виноваты. Запаковано так, как будто и не запаковано вовсе. Либо Вы не проследили, либо самостоятельно плохо упаковали. Пленки что ли жалко было? Видели как в аэропортах чемоданы пакуют? Толщиной минимум полсантиметра слой. Можно было еще сверху коробками обернуть разорванными и скотчем сверху.
Грузчики не обязаны навесу грузы перевозить🤷♀️
А вы из города в город переезжали?
Мне кажется, что немного неудачно запаковано, спинка стульчика синего объективно торчит и его невозможно не зацепить
А пищевая пленка ну очень легко рвется 🤷🏻♀️
@katty-vikki, первое фото это то, что я отправила, утром добавились ещё к этому вещи и упаковано было очень хорошо
@dyakonova.elizaveta земляки😁 в таком случае могут сказать что была неподходящая упаковка. Обычно предлагают деревянную облицовку или что-то типо этого.
Я когда обычные коробки ДЛ отправляю, то обязательно еще на два слоя заматываю скотчем.
@olgabukina, да у меня коробки были замотаны пленкой этой, и все пришло целое, в идеальном состоянии просто, и сумки чистые даже и в сумках все целое
@dyakonova.elizaveta, пусть так и сделает 👌🏻 у нас кстати тоже был печальный опыт с деловыми линиями, купили бампер в др городе, а он не подошел по креплениям, и продавец согласился его принять без проблем обратно, мы привезли бампер, оплатили не просто упаковку, а такой как ящик деревянный, забыла как называется, облицовка по-моему, при нас все упаковали, но почему- то бампер, вместо во-первых 6-10 часов ехал неделю 🤪 так еще и пришел с царапинами, и без упаковки вообще
Нооо, получатель был не пальцем деланный, вперед нас взъебал там всех 😂😂😂 вернули и за бампер и еще ущерб за то что долго прокатали еще и за упаковку эту тоже ))) продавец даже нам эти деньги вернул потом 👌🏻
@dyakonova.elizaveta, муж щас говорит что это не с ДЛ было 🤔 но мне кажется он что то путает
@malina54, @sitdikova01, да пиздец тут мне кажется ещё мягко сказано…😄
Жесть пишите жалобу нифига себе ...что за отношение к чужому имуществу ...
Завтра муж поедет разносить эту шарашкину контору🤣
Извините за непопулярное мнение, но вы сами виноваты. Запаковано так, как будто и не запаковано вовсе. Либо Вы не проследили, либо самостоятельно плохо упаковали. Пленки что ли жалко было? Видели как в аэропортах чемоданы пакуют? Толщиной минимум полсантиметра слой. Можно было еще сверху коробками обернуть разорванными и скотчем сверху.
Грузчики не обязаны навесу грузы перевозить🤷♀️