Проблемы с сервисом Ozon
Сервис Ozona оставляет желать лучшего. Все тут активно хвалят, но вот о недостатках их никто не говорит.
Заказала я через приложение 2 шкафа в детскую, один пришел с повреждениями. На месте от него я отказалась.
А дальше... началась интересная история, с выявлением причин и "сломанных телефонов". Товар был оплачен при покупке.
Я сама начала писать в озон, магазину на площадке и звонить в транспортную, которая перевозила мебель. И между собой ребята не могли договориться кто виноват. Но никто не спешил решать мою проблему.
И еле как озон выяснил, что да, товар я не получила и мол "вернем деньги, как полагается в течение такого-то времени, отменим товар через 3 дня".
Прошло уже больше, статус товара не поменялся. Я типа как всё получила.
Денег нет.
А на сообщения в первую очередь отвечает бот (а чтобы до специалиста добраться, нужно очень интересно сформулировать и подождать неизвестно сколько).
Аааааа....
Как в наше время такое можно назвать сервисом?!
В сравнение с тем же Яндексом, они настолько оперативно решают проблему, что ты и глазом не успеешь моргнуть.
Лучший комментарий
Комментарии
Я думала я одна озон ненавижу 😂с их переносами и отменами.
И как же бесит, что ни у вб ни у озона нет телефона 💩🤬
За то когда в Москве бываем, посылки за день приходят) я там все, что хочу пощупать заказываю, смотрю и отказываюсь если не нравится )
С вб у меня проблем не было. Оплата по факту поступления товара.
@karol91, они только этим меня и всех остальных и удерживают 😅
Я оч много заказываю, зависимость )
@lena.arhipova, я думала только в нашем мухосранске такая беда, из Хабаровска идет 2 недели, неделя из которых в сборке, прям бессяь очень. вб вообще ван лав
Озон мой враг😅из семи заказов пришел только один. Один, Карл 👿 Все остальные отменили. А еще этот единственный заказ перенесли в пункт выдачи, который находится на другом конце города . Охуенно👌
Терпеть не могу озон
С их вечной оплатой заранее
С постоянными переносами сроков доставки
Заказываю крайне редко. Очень нравится ВБ в этом плане
Вб мебель не доставляет сюда крупногабаритную, к сожалению.
А так да, я тоже на вб
Я дочке куклу заказала и так доставка у них долгая..так ещё и переносили постоянно, в итоге спустя куча времени вообще отменили мой заказ они🤣
Я заказала 100 мл средство
Пришло 30мл
По цене 100мл
Завязываю с озон
@karol91, А я забрала посылку вскрыла и коробку выкинула..
Если у вас статус, что вы типа получили, то это Вопросы скорее к сотруднику пункта выдачи. Когда от товара отказываешься, там же либо сразу, либо на след день меняется статус на что-то типа «заявка на возврат» или как-то так.
Доставка была курьером. У меня на руках акт о том, что единицу товара я не приняла. Озон в курсе этой ситуации, но все равно тянут резину.
@olechka.v @sasha_nemka пришло 2 шкафа. От того, который повредили - отказалась. Товар был оплачен сразу (за 2 шкафа и доставку). Получила только один.
Мне вот это у них не нравится, что оплата сразу...потом неизвестно сколько деньги свои жди
@sasha_nemka ну вот яндекс тоже деньги сразу списывает, но и возвращает моментально.
@karol91 ну с валберис и сбермаркет у меня тоже так было, но деньги возращали сразу
Про какой шкаф ведёте речь? Про тот от которого отказались и или который оставили с повреждением? По посту не понятно
Я так поняла 2шкафа заказала, оплата сразу..один пришёл поломаный и его оставила на пункте, а деньги так и не вернули
Рождение малыша
Ураааа!!!!
Я родила мальчика 11.12.23 в КПА у Абекова К.Б.
Было запланировано кс 12.12.23 из за поперечного положения малыша в животе, но 10.11.12 у меня начали отходить воды понемногу, мы поехали в клинику, сначала решили, что это пробка отошла, но я осталась в клинике и мне поставили капельницу.
Через некоторое время снова начало подтекать, я позвала врача, меня осмотрели и начали готовить к кс.
Абеков К. был на связи со мной и врачами, после решения начать кс, приехал сразу же.
Операция ...
Стоит ли знакомить брата с сестрой друга мужа?
Чуч захлонш х1у аьл хет шун?)
У мужа есть лучший друг, очень хороший человек сам и семья неплохая. Муж посоветовал моему брату познакомиться с его сестрой. Сама девочка неплохая, лично ее не знаю. Но она перед братом выглядит очень старше, хотя ей лет 20, брату 24 моему. Я сказала, что если меня спросить, не хочу таких связей, но если брат не против, то я буду молчать и приму его выбор. Просто ее лучшая подруга моя знакомая девочка, только шер мотт болш подруга ю😅
А сама эта девочка хорошая, кхи...
Приучение к горшку: день 3. Писсуар - находка! Удачные походы в туалет и минимум луж
Приучение к горшку день 3
Спустя неделю после моих неудачных попыток мне на глаза попался писсуар.
И это просто шикарная вещь!
Мы его распаковали, повесили, я объяснила что это твой туалет и писаеи теперь в него.
Сын сразу пописал и сразу все понял. Ему понравилось. Он еще и выливает все сам 😅
За день было больше 6 удачных походов в писсуар и только одна лужа на полу. Все счастливы и довольны 😊
Примерно раз в час я спрашивала сына «пойдем пописаем? Покажи где ты писаешь» он вел меня в туалет и...
Терпеть не могу озон
С их вечной оплатой заранее
С постоянными переносами сроков доставки
Заказываю крайне редко. Очень нравится ВБ в этом плане