Девочки, подскажите пожалуйста, кто заказывал на Мегамаркет, было такое что бонусы не пришли?…

Девочки, подскажите пожалуйста, кто заказывал на Мегамаркет, было такое что бонусы не пришли? Уведомление о зачисление есть, а бонусы не пришли. Как так? В поддержку не дозвониться