Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ксения Куприянова
Ксения Куприянова
Мама двоих (1 год, 6 лет)

Как отменить подписку Иви?

Девочки, может было у кого нибудь, сын вчера оплатил подписку на иви на 2 года, минус 5000 рублей 🤦‍♀️. Был ли у кого опыт отмены и возврата денег.Написала в поддержку они молчат.

17

Комментарии

ksushka2808

Ксения КуприяноваМама двоих (1 год, 6 лет)

@vika8841, @anass.tassya, @forlove_828, @verevkinaqwert, @tatiana.kaz, @sveto4ka55, @vitalina., @mama_2h_do4ek, в общем за один год они нам вернули деньги, а за один нет, так типо эта подписка уже активирована( так что девочки, будьте осторожнее.

Ответить

mama_2h_do4ek

.Мама двоих (3 года, 6 лет)

Отвязывайте карту. Чтоб подписки автоматически не было

Ответить

mama_2h_do4ek

.Мама двоих (3 года, 6 лет)

Ну что то не экономно он. Можно за 249 на год взять было 🤭🤣 напишите могут вернуть деньги, тут от них зависит всё

Ответить

vitalina.

ВиталинаМама двоих (младенец)

На иви дочь покупала фильмы , вернули деньги слава богу

Ответить

sveto4ka55

СветикМама сына (7 лет)

У меня сын так три раза фильм купил один и тот же, вернули за 2 раза. Спрашивали на счёт блокировки покупок или хотя бы подтверждение что бы было, говорят нет такого у них. А жаль

Ответить

ksushka2808

Ксения КуприяноваМама двоих (1 год, 6 лет)

Конечно жаль, бывает на 100 рублей покупка, и смс запрашивают, а тут просто 2 раза по 2500 и без всякого подтверждения.

Ответить

sveto4ka55

СветикМама сына (7 лет)

@ksushka2808 на это и расчёт, мне кажется. Не все замечают покупки такие.

Ответить

ksushka2808

Ксения КуприяноваМама двоих (1 год, 6 лет)

@tatiana.kaz, @vikavikktoriya, @verevkinaqwert, спасибо девочки, вы меня обнадежили)))

Ответить

tatiana.kaz

ТатьянаМама двоих (младенец)

Возвращает поддержка. Несколько раз забывала отменить подписку и списывались деньги. Писала в поддержку.

Так что есть шанс)

Ответить

vikavikktoriya

ВикторияМама двоих (1 год, 5 лет)

Возвращала, правда меньше сумма была

Ответить

verevkinaqwert

АннаМама двоих (1 год, 7 лет)

Надо пробовать звонить. У меня автоматически продлилась подписка на окко, я звонила в поддержку и сказала, что я ею не пользовалась, мне деньги вернули.

Ответить

forlove_828

ТаняМама сына (1 год)

кто бы ее не оформил, если вы не пользовались услуглй-то деньги обязаны вернуть

Ответить

tassya2004

АнастасияМама дочки (1 год)

Да,недавно дочь на телевизоре оформила подписку,просто натыкала в пульт. Я все обыскала нигде не было как отменить,в итоге деньги сняли. Муж написал в поддержку вечером,деньги вернули на след день

Ответить

tassya2004

АнастасияМама дочки (1 год)

Муж описал ситуацию,что ребенок в 1.5 года оформил как то подписку🤷🏻‍♀️

Ответить

ksushka2808

Ксения КуприяноваМама двоих (1 год, 6 лет)

@anass.tassya, спасибо большое, у нас такая же ситуация. Значит ждем ответа поддержки.

Ответить

vika8841

Kira VМама двоих (1 год, 7 лет)

Какой заботливый, уже подписки покупает👍, скоро кредит оформит😂, старший фильмы покупал, отменяли без проблем, но это было давно, лет 5 назад🤷🏼‍♀️

Ответить

ksushka2808

Ксения КуприяноваМама двоих (1 год, 6 лет)

Ага, сделал подарок себе на Новый год)))

Ответить

@vitaky , ты и меня заразила 🙈😍 Мы с пупсиком тоже хотим порадовать кого-то из вас подарочком 🎁🎄 Фото подарка 👉🏻…

@vitaky , ты и меня заразила 🙈😍 Мы с пупсиком тоже хотим порадовать кого-то из вас подарочком 🎁🎄 Фото подарка 👉🏻 Отмечайте подруг 😜 стоп скажу завтра) выиграет 13 человек снизу 🙌🏼