Доверяй,но проверяй в действии: Заказала туфли на вб 38 размер. Пошла мерить не открывая коробку под камерой. В примерочной обнаружила, что в коробке размер 40, принимать обратно сотрудник отказался, выкупила. Написала на возврат, отклонили типо не брак. Есть варианты сдать?
Мама Мама дочки (5 лет)
Да, я сама растерялась. А сотрудник ну всё, ваши проблемы выкупаем
ВилкаМама двоих (7 лет, 16 лет)
@iskra35 я б продолжала писать в техподдержу, да и какую-то онлайн жалобу оставила.
Мама Мама дочки (5 лет)
@bowestvo Пишу, будут изменения отпишусь тут
Natalia BystrovaМама двоих (3 года, 6 лет)
Вы можете вернуть туфли не только в день, когда их забрали. Вроде дней 10 на возврат точно есть. Принесите в пункт, с указанием причины: не подошли (колодка не ваша). Только не как брак, а именно не подошли: колодка, цвет и пр. Обязаны принять!
Мама Мама дочки (5 лет)
Да, если я заказала и возвращаю 38 размер. А у меня заказ 38, а возвращаю 40 и это не брак
AlexandraМама сына (7 лет)
Вб просто говно, если честно стал🤦🏻♀️
Мама Мама дочки (5 лет)
Поддерживаю. Надо удалять приложение, оно забирает пол моей зп 😄
Алина КирсановаМама двоих (1 год, 7 лет)
Сотрудник обязан принять,потому что не подошло,это же не брак
Мама Мама дочки (5 лет)
Не обязан
Алина КирсановаМама двоих (1 год, 7 лет)
@iskra35, чем аргументированно?
Мама Мама дочки (5 лет)
@gugusiki ниже писала. Тем что на коробке и у него на экране туфли заказа 38р. А я хочу подсунуть 40. Так как не проверила сразу при нем
ДарьяМама дочки (9 лет)
Сотрудник должен был принять возврат,туфли стали невозвратным товаром у нас?! Даже если бы пришел ваш 38 размер,вы померили поняли что не ваше,и вернули.Чем она отказ обосновала?
Мама Мама дочки (5 лет)
Тем, что я заказала 38 размер, мне выдали 40р я при камере не смотрела коробку, если бы 38 мне не подошёл я просто возвращаю, а тут у неё на экране 38р , а я отдаю 40
elfМама двоих (младенец)
Я так игрушку со сломанным носом 4 раза отправляла на брак так и не приняли 🤷❌
Мама Мама дочки (5 лет)
Вот &&&ки кто там сидит и так отвечает.
Пишите ещё раз заявку по браку и приложите скрин где вы заказывали 38 .
Мама Мама дочки (5 лет)
Да, точно скрин приложу. Они же не ведут расследование, не брак и закрыто дело))
@iskra35, я так делала , заявку одобрили
Кристина ЗайцеваМама дочки (6 лет)
Заказать ещё раз в 38 и поменять.
Прийти в другой день когда сотрудник будет другой.
Они не имеют права не принять
Кристина ЗайцеваМама дочки (6 лет)
@elenaelena03 прокатит в лёгкую
Кристина ЗайцеваМама дочки (6 лет)
@elenaelena03 прокатит в лёгкую
@iskra35, у нас тоже все проверяют .
Ну вообще сотрудник должна была принять возврат . Писать в тех поддержку пробуйте .
Девочки kонkурс ✨✨ 🍫🍫 Будет разыгрываться коробка с финиками или же большая милка на выбор победителя Условия: Быть подписанным и комментарий Выберу методом тыка 💖
Девочки, во второй коробке остались размеры 40-1 41-2 1500р,кожа, в размер
Девочки кто брал коробку Собянина ?) ребенок зимний , как раз там конверт в размер.
Муж поехал получать свидетельства о Рождении деток👶👶👶 Вручили 3 коробки Беглова😂🙈 Вопрос что теперь делать с этим добром в тройном объеме?😂
Большие коробки трусиков по 1500‼ размеры все есть пока😉
Вилка·Мама двоих (7 лет, 16 лет)
Сотрудник странный какой-то, мы обычно под камерам проверяем, но это только потому что удобную низкую большую и широкую стойку сделали.
Но когда в раздевалке не то обнаруживала- принимали и отмечали как не правильное вложение
·Ответить