Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мама
Мама
Мама дочки (5 лет)

Можно ли сдать туфли?

Доверяй,но проверяй в действии: Заказала туфли на вб 38 размер. Пошла мерить не открывая коробку под камерой. В примерочной обнаружила, что в коробке размер 40, принимать обратно сотрудник отказался, выкупила. Написала на возврат, отклонили типо не брак. Есть варианты сдать?

31

Комментарии

annanoa

Анна

Ну вообще сотрудник должна была принять возврат . Писать в тех поддержку пробуйте .

muy_rojo

Кристина Зайцева

Мама дочки (6 лет)

Заказать ещё раз в 38 и поменять.

Прийти в другой день когда сотрудник будет другой.

Они не имеют права не принять

muy_rojo

Кристина Зайцева

Мама дочки (6 лет)

@elenaelena03 прокатит в лёгкую

muy_rojo

Кристина Зайцева

Мама дочки (6 лет)

@elenaelena03 прокатит в лёгкую

elenaelena03

Elena

@iskra35, у нас тоже все проверяют .

elenaelena03

Elena

Пишите ещё раз заявку по браку и приложите скрин где вы заказывали 38 .

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Да, точно скрин приложу. Они же не ведут расследование, не брак и закрыто дело))

elenaelena03

Elena

я так делала , заявку одобрили

shielf

elf

Мама двоих (младенец)

Я так игрушку со сломанным носом 4 раза отправляла на брак так и не приняли 🤷❌

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Вот &&&ки кто там сидит и так отвечает.

daryavlasenko

Дарья

Мама дочки (9 лет)

Сотрудник должен был принять возврат,туфли стали невозвратным товаром у нас?! Даже если бы пришел ваш 38 размер,вы померили поняли что не ваше,и вернули.Чем она отказ обосновала?

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Тем, что я заказала 38 размер, мне выдали 40р я при камере не смотрела коробку, если бы 38 мне не подошёл я просто возвращаю, а тут у неё на экране 38р , а я отдаю 40

gugusiki

Алина Кирсанова

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Сотрудник обязан принять,потому что не подошло,это же не брак

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Не обязан

gugusiki

Алина Кирсанова

Мама двоих (1 год, 7 лет)

чем аргументированно?

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

ниже писала. Тем что на коробке и у него на экране туфли заказа 38р. А я хочу подсунуть 40. Так как не проверила сразу при нем

xyliganka_a

Alexandra

Мама сына (7 лет)

Вб просто говно, если честно стал🤦🏻‍♀️

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Поддерживаю. Надо удалять приложение, оно забирает пол моей зп 😄

nabis

Natalia Bystrova

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Вы можете вернуть туфли не только в день, когда их забрали. Вроде дней 10 на возврат точно есть. Принесите в пункт, с указанием причины: не подошли (колодка не ваша). Только не как брак, а именно не подошли: колодка, цвет и пр. Обязаны принять!

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Да, если я заказала и возвращаю 38 размер. А у меня заказ 38, а возвращаю 40 и это не брак

bowestvo

Вилка

Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Сотрудник странный какой-то, мы обычно под камерам проверяем, но это только потому что удобную низкую большую и широкую стойку сделали.

Но когда в раздевалке не то обнаруживала- принимали и отмечали как не правильное вложение

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Да, я сама растерялась. А сотрудник ну всё, ваши проблемы выкупаем

bowestvo

Вилка

Мама двоих (7 лет, 16 лет)

я б продолжала писать в техподдержу, да и какую-то онлайн жалобу оставила.

iskra35

Мама

Мама дочки (5 лет)

Пишу, будут изменения отпишусь тут

Девочки, конкурс! Разыгрываем коробку фиников или Милку на выбор победителя! Условия участия

Девочки kонkурс ✨✨ 🍫🍫 Будет разыгрываться коробка с финиками или же большая милка на выбор победителя Условия: Быть подписанным и комментарий Выберу методом тыка 💖