Перестала работать Алиса через 3 месяца после покупки на Wildberries: менять или возвращать деньги?
Перестала работать Алиса спустя 3 мес после покупки на Wildberries. Не падала, не заливали, грешу на короткое замыкание, ибо у нас моргало на днях. У кого такое было? Поменяли на ВБ или вернули деньги?
Yulia ·
Мама сына (5 лет)
Провод другой подключите
Yulia ··
Мама сына (5 лет)
Как оказалось они очень чувствительные, даже если его особо не юзать, мне сам Яндекс не поменял
Надежда··
Мама дочки (5 лет), беременна (28 нед.)
Пробовала
Удалён·
У меня перестала работать алиса спустя 9 мес работы. Тоже не роняли ничего не делали. Но покупала на яндекс. Создала обращение привезли новую алису через день и забрали старую типо на «обследование». Сказали что если поломка была не мной, а брак с их стороны то новая алиса мне и останется. Уже месяц прошел никто не пишет наверное новая алиса мне и останется😂
Напишите в поддержку яндекс, я думаю не имеет значения где приобрели.
Удалён··
io-service@support.yandex.ru
Вот их почта для связи по поломкам алисы
Надежда··
Мама дочки (5 лет), беременна (28 нед.)
@marika666, ой спасибо❤️
Вита🌻·
Мама сына (5 лет)
Напишите в вопросах продавцу на вб
Василиса·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Напишите в поддержку Алисы, они с ориентирует что делать)