SOS!! SOS!!!
Помогите советом!
Мама купила теплую ночнушку она ей очень большая! На пункте выдачи говорят оформляйте возраст в личном кабинете т.к. твар не возвратный. В личном кабинете делали заявку на возврат, продавец пишет, брака нет. Товар только можно вернуть по браку. Как можно сдать товар?
Валбериз такое впервые! Пришли забирать товар, а в одной из пачек съеденные печеньки все!!! Сотрудник сказала забирать товар и делать возврат через личный кабинет. Как так? Тут наверное претензия к работникам или упаковщикам!!!! Коробка была перевязана просто канцелярской резинкой!!! Кто то сильно хотел есть((( Обидно что эти печеньки я заказала в другой город, чтоб порадовать племяшку и такой казус 😭 Вернут ли деньги?
Девушки, вопрос про wildberries. Кто возвращал товар по браку, как скоро Вам вернулись деньги на личный кабинет? Я вернула товар 22.11, там явный брак, но до сих пор тишина.
Заработал wildberries, но товар, который я оплатила и ждала, исчез, его нет в моем личном кабинете((( у кого такая же проблема? Деньги на ветер или что?
Всем доброго, бодрого утра!!! Подскажите, пожалуйста, как сделать возврат бракованного товара на WB? вернее как подать заявление на проверку товара? Не могу найти "проверка товара" в личном кабинете. Прислали не тот размер, а в пункте выдачи не принимают обратно, объяснили, что данная ситуация рассматривается как брак и обязательно нужно одобрение в личном кабинете, выручайте 😉
Обсуждаем статистику разводов, причины и опыт сохранения брака. Делитесь своей историей!
Дина·
Никак, не возвратный товар они сделали что нужно при получении мерить
Дарья·
Мама сына (1 год)
Никак не вернуть
Дарья·
Мама двоих (младенец)
Никак не вернуть , нужно было сначала померять, а потом уже выкупать
Анна·
Мама троих детей
Нижнее бельё нельзя вернуть