Разочарование в торте
Блин
Такая грусть,заказывала торт,гости собрались все ждут чай конечно в конце вечера
Режу я значит его пробую а там такое г..
Сухущий бисквит,пресный не масляный но такой жирный какой то крем безвкусный ,жесткие орехи как бы это не звучало,начинка была типа сникерс .. горьковатая карамель,короче шляпа полная
Еще были капкейки,красный бархат,с вишневой начинкой ,та же история абсолютно сухой бисквит
Сказать что я разочарована ничего не сказать
И думаю хорошо что это был не детский праздник где торт вообще эпогей вечера и детки ждут
Пишу быстро без пунктуации что бы скорее передать свои мысли
И думаю вот я сама работаю в сфере услуг и есть такое понятие как сарафанное радио ,блин если бы я делала свою работу плохо тут же бы разлетелись все по району и я бы знала что уже мало кто ко мне пойдет,и я думаю а что мне делать с тем что настроение как минимум в тот вечер было испорчено этим (не дешевое еще удовольствие ,хотя я человек который даже если не оч скажет мол спасибо и всё
Но первая писать не буду мол что за хрень сделали ахах но если напишет думаю скажу что я расстроена (хотя и человека расстраивать не хочется а с другой стороны надо,нужно работать над качеством (так не годится
Хотя по общению и пр учла все пожелания писала и шла на встречу
Но самое то главное это вкус ..полное говнище простите ..
Valencia·
Мама двоих (младенец)
Я бы первая написала. Отстой.
Даша·
Мама сына (8 лет), беременна (12 нед.)
Я бы написала сама, но корректно
Лариса ✅·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Напишите нам -кто это!!!! Чтоб и мы не заказывали у нее 🙌🙌🙌
Света🫧··
Мама двоих (1 год, 3 года)
😫😫😫
Света🫧·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Так жалко девочку
Почему я такая ..
наверно хотела бы что бы и меня пожалели если бы накосячила однажды
Ведь у нее есть хорошие отзывы .. вопрос откуда
Либо просто мне не повезло единственной из ста
Лена··
Плохие удаляет?
Света🫧··
Мама двоих (1 год, 3 года)
не знаю ..
Mommy__32·
Мама троих детей
Лучше самой написать
Даша·
Напишите сдержанно, не только же хвалебные отзывы слушать. Она вам еще благодарна будет, что ей написали об этом, действительно речь о качестве, не о вредности
Елена ·
Мама двоих (6 лет, 6 лет)
Я делаю тортики на заказ и скажу от лица кондитера. Лучше написать, что сделали невкусно и что именно не понравилось. Если человек адекватный, то задумается над этим и поработает над тем, чтобы делать вкусно.
Если не секрет сколько вы отдали за торт?
Света🫧··
Мама двоих (1 год, 3 года)
За бенто и 5 капкейков 2800
Елена··
Мама дочки (6 лет)
@kilya это очень не дорого, видимо только начинает кондитер вот и результат
Мария ·
Мама сына (5 лет)
Напишите обязательно отзыв. Я сама тоже домашний кондитер. И для меня очень важно, когда люди дают обратную связь, даже если негативную, есть над чем задуматься и доработать. Самое ужасное для меня, когда люди молчат и тогда ты не знаешь, понравилось или они думают, что полное Г, и больше ко мне ни ногой. Поэтому мнение людей очень важно, но для меня точно.
Хотя есть люди, которым лишь бы продать. При этом еще экономить на ингредиентах, и бывает такое, что выглядит это все красиво, а вкус, как вы описали. Это конечно не бизнес, а черт знает что и пофигистическое отношение к клиентам. Кондитер который делал, сам бы хотя бы попробовал обрезки от бисквита, крем. Я всегда пробую бисквит, когда обрезаю, если мне не нравится переделываю, то же самое и с начинками и кремом. Видимо человек не дорожит своей репутацией
Мария ··
Мама сына (5 лет)
но опять же люди все разные. Кто то промолчит при любых раскладах, понравилось или нет, оставит свое мнение при себе. А кто то свой восторг или свое возмущение напишет везде где только можно.
Но судя по тому что многие возвращаются, в том числе и те кто не написали ничего, делаю выводы, что большинству все нравится)
Света🫧··
Мама двоих (1 год, 3 года)
не просить еще раз а просто именно ввиду что человек тупо забыл например спросить ну как ,вам все понравилось?
Думаю в этом ничего такого нет ,мне лично было бы приятно что человек трепетно относится к клиентам )
Мария ··
Мама сына (5 лет)
@kilya, ну я считаю, что это их право оставить свое мнение про себе. Я же один раз попросила, дать обратную связь. Постоянным своим клиентам я пишу, спрашиваю, понимаю, что могут забыть написать.
Аня Ермилова·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Я бы написала. Но вот скажу, что у меня пару недель назад были диаметральные ситуации.
Один клиент пишет "спасибо, такие пропитанные, нам всё понравилось". А второй "ох, ужас, такие влажные, мы такое не любим". А третий при этом "коржи сухие, есть не стали".
А пропитываю я при этом одинаково. Поэтому тут надо понимать, что все очень индивидуально.
Аня Ермилова··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@kilya напишите кондитеру. Вам так легче будет, а она может выводы сделает.
Света🫧··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Но думаю что сильно пропитанные лучше чем сухие как черный батон
Жирный крем и начинка которая даже не склеивается между собой в целом со всей конструкцией
Аня Ермилова··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@kilya скорее да, вы правы. В любом случае вывод точно один - это не ваш кондитер.
Елена·
Мама дочки (2 года)
Подскажите пожалуйста, где торт заказывали? Хочется знать, чтоб в будущем не наткнуться
Света🫧·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Ох девочки
Буду думать что написать и как и надо ли
По результатам ответа может скину где брала ибо пока в смятении .. столько раз заказывала в разных местах всегда было ок а тут решила на районе найти что бы заебежал забрал и всё без всяких курьеров задержек и пр
И вот …
Но я буду искать рядом с собой все равно 😩😀
Аня Ермилова··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А где вы территориально живёте? Может тут есть девочки, которые вам могут посоветовать удачные варианты.