Как объединить депозиты детей в Отбасы банке: нужна ли справка из ЦОНа и поручитель?

Девочки кто нибудь объединял депозит счета детей в Отбасы банке? Мы с мужем открыли и я объединила наши депозиты через приложение. Теперь открыла детям. Хочу им тоже закинуть и всех добавить в семейный пакет. Но почему то через приложение не получилось и я звоню к Кол центр. Там мне объяснили что мне надо в Цоне взять справку детям. И найти человека не родственника и с ним пойти в банк и он мне типа гарант. В чем прикол я не поняла? Почему левый человек должен лезьть в мои банковские дела? Как он может моим детям дать согласие на объединение депозита? Я в а&@уе.