Как справляться с синдромом самозванца на руководящей должности?
Возвращаюсь.
Последнее время часто девочки писали из мамалайфа. Спрашивали где пропала, как дела, какие новости.
В последних постах писала, что фокус на работе, не могла найти для себя мотивацию писать о женском и личном.
Сейчас ощутила потребность в общении с девочками. В моем окружении 99% мужчин, с ними не поговорить о деликатном с женской позиции.
Вот сегодня в зале была например. Мы с парнем вместе треним, 10 месяцев уже. Он меня мотивирует не пропускать и выкладываться. Занимаюсь с тренером в АлексФитнес. Напишу потом об этом подробнее.
Хочу попросить советов у опытных девушек на руководящих должностях, в подчинении которых много людей. Как вы справляетесь с эмоциональной стороной вопроса, когда срабатывает синдром самозванца? Как сохраняете трезвый рассудок в кризисных ситуациях с сотрудниками? Я давно уже работаю в этом направлении и конечно книги и тренинги помогают, но хочется обмен опытом с девушками из «поля».
Лучший комментарий
@vladashian, @zelenka93, уволила сегодня главного менеджера по работе с клиентами, она написала своим линейным руководителям что пойдет в больницу и задержится, но мне потом написала что будет только к 4 потому что решила волосы покрасить. У меня сработала красная тряпка. И вопрос не в том чтобы отпроситься и пойти по делам. А в принципе отношения к работе и своим задачам.
Ну тут непонятно. Главный менеджер всегда выполняла свои обязанности и задачи в срок? Если да, то не понимаю этого увольнения 🤷
У меня девочки тоже постоянно отпрашивались то в сад на утренник, то туда, то сюда. Если на качество и сроки выполнения задач это никак не влияло и я понимала, что сейчас на нас точно не свалится какая-то жесть, то пожалуйста, иди, так как понимала, что не всегда все можно и возможно сделать в выходные или после работы
Комментарии
Непопулярный ход мыслей, наверное, озвучу 😅 я рассматривала каждого подчиненного как потенциального идиота, которому необходимы давать такие инструкции, которые осилит по уровню понимания даже ребенок (это осталось во мне от маркетолога 😅). А от самозванца ежемесячный визуал с нарастающими итогами и данными за прошлые периоды помогал. Если где-то провал в динамике, обычно известно, в ком или в чем причина. Переживания из-за увольнений испытывала только в связи с необходимостью тщательно соблюдать все законодательные нюансы (акты, объяснительные и тд), лишние проверки всяких органов - лишние нервы.
Как люди приходят к руководящим должностях?
Внутренней мотивацией. Видишь цели, идёшь к ним.
У меня в подчинении было около 35 человек на прошлой работе. Синдрома самозванца не было, но сохранять трезвый рассудок конечно сложно было, когда пыталась сама всех контролировать. А вот когда делегировала обязанности, стало легче. Когда мои замы приходили с проблемами, с каким либо кризисом в работе, я не бежала сломя голову решать ситуацию, а в кабинете трезво оценивала ситуацию, искала несколько путей решения, а потом собирала собрание с сотрудниками и решали проблему. Но конечно были и увольнения в ярости когда меня мой же сотрудник подставлял, жестко наказывала их (до сих за пару случаев себя корю). Сейчас сменила работу так же на руководящей должности, но в подчинении намного меньше людей и мне так тяжелее, близко к себе людей подпускаешь ненароком и тяжело держать дистанцию и решать некоторые рабочие моменты
не знаю вас лично, но такая вы классная! ❤️ а Галя так вообще💔😁
Посоветуйте книги, которые вам помогают, пожалуйста
Влада. Какая вы красотка 😍. Тоже недавно вспоминала , про вас ☺️
Только сегодня вспоминала о вас😁 вы прекрасно выглядите 😍
1. Синдром самозванца
Взять период, за который подводить итоги.
Начать лучше с недели: что я решила на этой неделе? Где сорвалась? Где не сорвалась?
Вопросы тут лучше по сфере бизнеса сделать, ваши kpi тоже помогут составить их.
Плюс полезно почитать проф чат: часто там через один вопрос сам знаешь ответ. И потом понимаешь, что ты разбираешься и эксперт.
Можно ещё проводить встречи с сотрудниками: 1to1.
На этих встречах вы даёте обратную связь сотруднику, а он вам. Так с каждым.
Если нужна помошь, пишите, расскажу методологии.
2. Трезвый рассудок - это про оценку ситуации, рисков.
Я могу повлиять на ситуацию? Делаем шаги.
Не могу - "машем и улыбаемся".
Проводить ретро после таких ситуаций.
3. Увидела ещё про делегирование.
Есть метод квадрата: делим на 4 части и каждая часть - ответ на вопрос:
1. Что я люблю делать
2. Что я не люблю делать
3. Что важно мне делать самой, тк никто не может (проверять сметы, отчёты, подписывать - такой уровень)
4. Что я хочу делать
Пунтк 1 и 2 - это анализ действующих задач. А 4 это про развитие - есть задачи, которые и важны, но пока "тушишь пожар" они вечно откладываются.
Поэтому тут 2 - это точно делегировать.
В 1 и 4 - разбить на подщадачи и там тоже будет что делегировать.
Если нужно, можем детально разобрать вашу ситуацию на консультации. Тк важно понять специфику работы. И под неё и ваш тип смогу подобрать методики, техники.
@vladashian хорошо, сохранила номер
@kim_wed спасибо) неожиданно
Посты я не пишу обычно - не успеваю.
Но если есть вопросы - могу помочь.
Что-то в рамках переписки, что-то в рамках консультации - зависит от ситуации и запроса.
Лучше спросить, чем не спросить 🙂
@vladashian, @zelenka93, уволила сегодня главного менеджера по работе с клиентами, она написала своим линейным руководителям что пойдет в больницу и задержится, но мне потом написала что будет только к 4 потому что решила волосы покрасить. У меня сработала красная тряпка. И вопрос не в том чтобы отпроситься и пойти по делам. А в принципе отношения к работе и своим задачам.
Все верно🤷🏻♀️ я увольняла просто за опоздания. Человек либо работает либо нет. А тут откровенное «положила» на руководителя, незаменимых нет, проще воспитать нового, кто изначально ценит свое место
Ну тут непонятно. Главный менеджер всегда выполняла свои обязанности и задачи в срок? Если да, то не понимаю этого увольнения 🤷
У меня девочки тоже постоянно отпрашивались то в сад на утренник, то туда, то сюда. Если на качество и сроки выполнения задач это никак не влияло и я понимала, что сейчас на нас точно не свалится какая-то жесть, то пожалуйста, иди, так как понимала, что не всегда все можно и возможно сделать в выходные или после работы
@daraya_vaus, полностью согласна, если это разовая акция , то реакция какая- то уж слишком эмоциональная , если был до этого накопительный эффект таких самовольных акций , то это другой момент. Лично мы с мужем не привязываем сотрудников к рабочему времени , все более менее либерально, ты можешь прийти в 10 и сделать оперативно объем работы больше , чем прийдешь к 8 и будешь раскачиваться к 10, качество оцениваем не по количеству рабочего времени , который человек отбыл на работе , а по результату сотрудника, но естественно это распространяется на офисных сотрудников , у производственного цикла другая история
Аж сердце ёкнуло, кажется эта неделя будет полна новостей😁❤️
Я стараюсь быть мягкой где могу и жёсткой и принципиальной там где надо и точка. Всегда ставлю задачи с чётким сроком выполнения. Стараюсь создать команду и часто направляю одного спеца пообщаться с другим, хотя решение знаю. Синдром самозванца есть, но отрезвляет когда принимаешь правильные решения. Главное себя хвалить и знать себе цену.
И ещё учусь делегировать, хотя и сложно и стараюсь доверять.
@reginalda, автомобильный бизнес, услуги и продажи.
У вас сложный штат? Проблема в сотрудниках или в вас? 7 лет проработала на упр должности. Только штат был небольшой от 6 до 15 чел, но порой такие упрямцы попадались, да и просто сложные эмоционально люди, молодежь в основном
@vvkva, я маньячка. Меня расслабляет только результат и бабки) одно вытекает из другого и они невозможны друг без друга(
@vladashian 😄 но надо отвлечься, чтоб посмотреть свежим вглядом на план работ) я про это
Не пропала, просто ушла в работу и долго не знала что писать.
Приветики!
Просто делай свою работу.
Знаешь как надо, не важно как тебе неловко, вдох-выдох идешь и договариваешься что бы ребята сделали четко как тебе надо.
У меня не руководящая должность была, но инженер девчонка 25лет 1,5метра ростом 40кг, которая раздает что и как кому делать в цехе и на монтаже мужикам 40лет с опытом сначало не выглядит вразумительно.
Но потом прикольно, особенно когда монтажи по типу Экономического форума, приезжает Путин и без меня ребята ни шагу, по тому что по застройке главная я, мужики сторонних организаций на монтаже были в шоке что происходит.
Ну вот также , вдох-выдох, иду решать вопросы , за которые никто не может взять ответственность. Конечно постепенно привыкаешь, но каждый новый уровень сначала воспринимается очень тяжело.
@vladashian да, дело на 2минуты, а готовишься морально пол дня. Устаешь, тут как пластырь, чем быстрее тем меньше стресса
Гала как всегда улыбается на все 24 зуба😅😂привет дорогая, с возвращением😘
1. Синдром самозванца
Взять период, за который подводить итоги.
Начать лучше с недели: что я решила на этой неделе? Где сорвалась? Где не сорвалась?
Вопросы тут лучше по сфере бизнеса сделать, ваши kpi тоже помогут составить их.
Плюс полезно почитать проф чат: часто там через один вопрос сам знаешь ответ. И потом понимаешь, что ты разбираешься и эксперт.
Можно ещё проводить встречи с сотрудниками: 1to1.
На этих встречах вы даёте обратную связь сотруднику, а он вам. Так с каждым.
Если нужна помошь, пишите, расскажу методологии.
2. Трезвый рассудок - это про оценку ситуации, рисков.
Я могу повлиять на ситуацию? Делаем шаги.
Не могу - "машем и улыбаемся".
Проводить ретро после таких ситуаций.
3. Увидела ещё про делегирование.
Есть метод квадрата: делим на 4 части и каждая часть - ответ на вопрос:
1. Что я люблю делать
2. Что я не люблю делать
3. Что важно мне делать самой, тк никто не может (проверять сметы, отчёты, подписывать - такой уровень)
4. Что я хочу делать
Пунтк 1 и 2 - это анализ действующих задач. А 4 это про развитие - есть задачи, которые и важны, но пока "тушишь пожар" они вечно откладываются.
Поэтому тут 2 - это точно делегировать.
В 1 и 4 - разбить на подщадачи и там тоже будет что делегировать.
Если нужно, можем детально разобрать вашу ситуацию на консультации. Тк важно понять специфику работы. И под неё и ваш тип смогу подобрать методики, техники.