Фотограф Маша К.
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Проблемы с энергосбытом

Слушайте, ну это ужас.

Я постоянно звоню в энергосбыт, пишу, как со стеной разговариваю.

Год назад, зимой, в их офисе, просила поменять собственника, т к квартирой владел мой покойный отец, теперь - я.

Безрезультатно.

В мае писала обращение через сайт, прикрепляла документы - тоже безрезультатно.

С сентября не приходят квитанции, вообще.

В личном кабинете до сих пор значится отец, в архиве квитанций всё по нулям с 2020 года.

Мне сегодня сказали (общалась с ними по телеграму), мол, там у счётчика срок службы истёк, мы составим заявку от вас на новый счётчик, в течении 6 месяцев вам его установят.

А мне, спрашиваю, что эти 6 месяцев делать? Ждать, когда там долг вырастет и вы мне счет на круглую сумму выставите?

Нет ответа. Ваша заявка принята и находится в работе. Ждите ответ на электронный ящик.

Ну ответят они мне, опять же, что срок эксплуатации счётчика закончился.

А делать-то что?

Я думаю, завтра сходить к ним. Но мне кажется, мне уже лично скажут, что моя заявка в обработке.

Очень обидно, что к добросовестным людям вот так относятся.

05.12.2023
1

Комментарии

bev1979
Елена·Мама сына (9 лет)

У нас так было. Писала и приклепляра документы. Потом пошла к ним. И мне сказали надо заполнять заявление . Заполнила у них заявление и они сделали копии документов и все теперь приходит нормально

06.12.2023 Нравится Ответить
soayna
Nady·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

У нас почти год счетчик не работал, то есть полгода пытались подать заявку на замену, она терялась и все такое. Потом полгода ровно ждали замены. За все это время долг не повесили за оплату. Было по нулям

06.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Надеюсь, и у меня так же будет

06.12.2023 Нравится Ответить
mariyaya31
Мария ·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Энергосбыт, как я их "люблю". сегодня мужчина при мне приходил, (где Дружба) ему тоже говорили про пол года, про умный счетчик и что в его случаи будут расчитывать по нормативам на каждого человека. Я могу ошибиться, вроде озвучили 95кв.

05.12.2023 Нравится Ответить
oksana-mamadashi.
Оксана·Мама дочки (7 лет), беременна (25 нед.)

Нужно вызвать из Тсж слесаря, купить счетчик, он заменит

Наше Тсж имеет право пломбировать сразу, возможно у вас также, потом акт подгрузить онлайн и Энергосбыт заведут новые данные в течении 2 недель

Если Тсж не пломбирует, то просто вызвать для пломбировки Энергосбыт, они по записи выезжают

05.12.2023 Нравится Ответить
koshka1931
Анютка ·Мама двоих (3 года, 3 года)

Ну блин, так то это их обязанность заменить электросчётчик. Пускай и покупают, опломбируют и вводят данные по нему. Почему собственника должен касаться этот вопрос то?

05.12.2023 Нравится Ответить
koshka1931
Анютка ·Мама двоих (3 года, 3 года)

Энергосбыт , ООО Природа Система город это просто капец один. На них нет управы, им всё параллельно. Пишите в Оренбург Онлайн и в Приложение Решаем вместе, выручают иногда.

05.12.2023 Нравится Ответить
oren1105
Елена·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Напишите в гжи и прокуратуру. Мы так делали, в течении 2 недель все было решено в нашу пользу

05.12.2023 Нравится Ответить
millazizi1990
Людмила·Мама троих детей

Мне пока прокуратура ни чем не помогла

05.12.2023 Нравится Ответить
linka21
Lina·Мама дочки (4 года)

Мне кажется на имя генерального директора этой организации надо написать письмо- жалобу, кто-то из знакомых так быстро решил проблему с газовиками

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Напишу.

05.12.2023 Нравится Ответить
millazizi1990
Людмила·Мама троих детей

Я вообще ненавижу все эти инстанции, дошла до прокурора области, прокуратура подала на них (коммунальщик) в суд за бездействие, им похрен все это, они не делают ни хера 😡😡😡😡😡😡😡😡

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Я тоже не люблю.

И мне кажется, этим всем должны взрослые заниматься.

И тут я вспоминаю, что взрослые - это я.

05.12.2023 Нравится Ответить
millazizi1990
Людмила·Мама троих детей

@imzasiz, я уже все круги Ада прошла, дом многоквартирный, течет крыша уже 6леееееет, я ремонт не могу сделать у себя

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

@millazizi1990 ужас

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Есть какая-то вообще на них управа?

Куда выше обращаться?

Роспотребнадзор?

05.12.2023 Нравится Ответить
millazizi1990
Людмила·Мама троих детей

Нету, я до прокурора области дошла, в суд подали, им все по боку

05.12.2023 Нравится Ответить
nata.gilmanova
Наталья Фотограф·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Позвоните в колл-центр. Насчет счетчика понятно, что в течение 6-ти мес сделают, но это не имеет отношения к смене собственника. Этот вопрос можно решить уже сейчас

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

@natalya_1992 во-во.

05.12.2023 Нравится Ответить
nata.gilmanova
Наталья Фотограф·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@imzasiz, звоните еще, скажите чтобы оформили жалобу

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

@natalya_1992 поеду завтра к ним.

05.12.2023 Нравится Ответить
linka21
Lina·Мама дочки (4 года)

Просите письменное подтверждение, чтобы потом можно было предоставить в соответствующие органы

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Вот муж так же сказал.

05.12.2023 Нравится Ответить
mamaeva2023
лена·Мама дочки (2 года)

Вы не одна такая 🤦🏻 у нас аналогичная ситуация… не важно личный визит , удаленно составляли… ничего не изменилось 🤦🏻

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

@mamaeva2023 и вы не платите?

05.12.2023 Нравится Ответить
mamaeva2023
лена·Мама дочки (2 года)

@imzasiz, нет платим, пробовали в прошлом году не платить… но там вызывали собственника и родителей, переписывали они заявление в офисе ничего до сих пор

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

@mamaeva2023 мрак.

05.12.2023 Нравится Ответить
alayurosa
Лейсан ·Мама двоих (2 года, 4 года)

У меня счётчик электроэнергии выходил из строя. За то время, что не работал счётчик присылали среднемесячную норму, высчитывается по моим последним показаниям за год или полгода, точно не помню. Менее, чем через полгода, со мной связались, и пришёл электромонтёр, установил новый Умный счётчик, который сам показания передаёт

А ещё писала обращение на них в прокуратуру, когда они на меня не мой долг повесили. Прокуратура привлекла в административной ответственности, но только потому, что они мне в соответствии с фз в 30-ти дневный срок не ответили

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Да, мы читали, что они должны присылать среднемесячную норму. Но у нас везде 0. Причём специалист по телефону мне сказала - в сентябре у вас счётчик пропал. Куда пропал - не знаю, он крутится.

05.12.2023 Нравится Ответить
valide2023
Татьяна·Мама двоих (2 года, 15 лет)

У нас счётчик должен был закончиться серез 3 мес они сами пришли менять и соседям,я даже забыла об этом все время с водой слежу.Лучше поехать к ним в офис они должны менять сами.

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Я думаю, они сами не рюхнутся, т к счёт оформлен на отца, а на него они выйти не смогут.

05.12.2023 Нравится Ответить
valide2023
Татьяна·Мама двоих (2 года, 15 лет)

@imzasiz так надо к ним прийти показать св-во о собственности и паспорт и ни переоформят

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

@valide2023 так я ходила. Не переоформили.

Потом я им ещё и в обращении это всё отсылала. Тоже не переоформили.

05.12.2023 Нравится Ответить
natalya_kol4ina
Наталья·Мама дочки (8 лет)

Вот я точно так же и пока с нулевым успехом пытаюсь узнать номер своего лицевого счета, чтобы начать оплату.... в энергосбыте предложили спросить у соседей🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ огонь,че🤬🤬🤬

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Ужас.

05.12.2023 Нравится Ответить
natalya_kol4ina
Наталья·Мама дочки (8 лет)

@natashka_akimova ну вот, хочу пойти пробовать, непонятно как только. Счётчик старый,а счёт новый сделают? Залупятся же по-любому

05.12.2023 Нравится Ответить
t.nastya1994
Анастасия ·Мама сына (3 года)

То же самое, присылают на покойную бабушку уже 5 лет, плевать им вообще

05.12.2023 Нравится Ответить
imzasiz
Фотограф Маша К. ·Мама дочки (4 года)

Вам хоть присылают..... 😵‍💫

05.12.2023 Нравится Ответить
Читайте также
Азалия
l.azalia.r
Азалия·Мама дочки (3 года)

Почему я плакала?

Ну что ж. В продолжение ссылка

Речь шла о санках-коляске.

Я еще забрала оставшуюся часть от коляски-накидки из машины( утром муж отвез нас на абилитацию, оставил лишь «голые» санки даже без накидки), сумку и муфту. Рассмотрела получше.

Я плакала. Так обидно было.

Ткань местами рваная-зашитая, козырек не фиксируется, нет частей пластика, замки на ремнях сломаны и зачем-то лежали в мешочке. Вся ржавая.

Высказала мужу, что такое не может стоить 5 тысяч. Куда смо...

Читать далее →
05.12.2023
imkseniia Капец что-то я совсем продешевила Новые санки ника за 3900 отдала всего 🙈🙈🙈
estasya Мой санки хорошие забрал , а вот коляску складную покупали для поездок . ( в отпуск брали
elvi3112 Закон о защите прав потребителей погуглите. Если есть существенные недостатки можно наверное вернуть.
Читать все 20 комментариев →