Девушки ,хочу услышать ваше мнение.
Дочки 5 лет ,с двух лет ,мы обслуживаемся у одного стоматолога ,гигиена ,пломбы.
И вот в ночь с пятницы на субботу ,дочь плакала ,болит зуб ,в субботу ,кабинет работал ( это частный врач ) - но на отказывают в приеме ,нет мест.
Другая клиника ,принимает ,сидим живую очередь ,работа доктора составляет 6 минут ,сверлят ,кладут лекарство ,ребенку сразу легче .
Вы бы позвонили директору ,стоматологии ,которая отказала ?
А у вас договор или что? Почему вас должны обслужить, если мест нет? Если у вас договор в котором прописано обязательства принять вас в любое время, то это другой вопрос, а если просто постоянные клиенты, но не было мест, ничего не сделаешь
У вас какой- то договор с этой клиникой или что? Ну т е почему они должны были взять вас кровь из носа, если нет мест?
Нет. Мест нет. Врач тоже человек и не обязан принимать сверх своего рабочего времени
А что вы скажете директору? Предъявите претензию что они не отказали в приеме другому ребенку? Или то, что доктор не взял вашего ребенка по окончании своего рабочего времени?
Расписан день. Мест свободных нет. Да, обидно, но что поделать…
нет, а что звонить?
мы тоже обслуживаемся у платного педиатра, часто мест нет, а на прием ну срочно надо. я же не пойду жаловаться, возьмите меня, на каком основании
@avrika моему зуб вскрывали 20 минут. Потом ещё минут 10 и поставили временную пломбу.
Хотя у него и не сильно болело.
моя привычная ,зубы постоянно летят ,дочка и передний выбивала ,но ,что бы болело так как в ту ночь ,у нее впервые ,я была в шоке ,я даже не знала что делать ,если все откажут .
да, фронт работ тоже бывает разный. Если какой-нибудь осложненный пульпит, то за пару минут вряд ли можно управиться
Есть запись по времени. И люди приходят к этому времени. Если все расписано, как вас могут взять. Для этого нужно кому-то отказать
Но , в другой клиники ,нас взяли по живой очереди. Добрый администратор,сказал ,конечно ,это же ребенок ,который не спал ночь .
Что бы вы понимали у нас в Витебске 3 детских кабинета.
И 1 государственная клиника.
не все клиники принимают по живой очереди. Представьте, все расписано, часто итак задержки, ибо дети истерят, не даются полечить. Ваши мысли о жалобах неуместны.
Если врач ,,ваш,, и у ребенка острая боль, то должен был принять. Не знаю звонила бы, но то что не пошла бы к этому врачу ещё раз это точно.
да, это в частной было. Я пришла просится, чтоб взяли на прием, ну и вот он сказал, что они не могут отказывать в приеме по острой боли, но это было в 18 году
Не все даже взрослые стоматологии принимают по острой боли.
Никто никогда не скажет, работы там на 6 минут или на час.
А что Вы им Скажите? Имеют право не принять. Меня тоже бесит, когда ты по записи, и сидишь ждёшь когда кого-то вот так принимают без записи🤷
Ну у нее ж есть конкретные обязанности, правильно. Есть место - запишет, нет места - не запишет🤷
Она ж не будет за каждого переживать, что кому залечить.
Я в таких случаях, экстренно обращаюсь в гос ( больница или поликлиника, если мест нет), а дальше уже к своим врачам. Ведь, а если бы сильно заболел ночью? Платные же не работают вообще.
Если бы я пришла на свой прием с ребёнком с больным зубом и мне сказали ждите, Я бы тоже жалоб накатала. Так что все правильно в первой клинике сделали. Во второй есть опция по живой очереди, вот вас и пригласили. Вообще в шоке с претензии. Меня не взяли без записи и без очереди вместо другого пациента и я жалуюсь.
Где вы прочили слово жалуюсь в моем посте ?
А я бы пропустила больного или грудного ребенка и всегда так делаю и жалобу не писала бы .
Нет конечно. Тут и ваша вина, надо было звонить напрямую врачу и договариваться. Администратор ответила по факту есть ли места. Остывайте. Все мы за детей переживаем, это нормально, но жалоба лишняя в данном случае.
Вы же на договоре. Просто нравится врач и ходите к нему постоянно.
Если клиника знает и заинтересована в клиентах, то сделала бы всё возможное.
С рождения на узи у одного доктора. Доктор поменял уже 2 клиники, но раз в год нам звонят и интересуются будем ли делать комплекс узи. У них даже пометка, что можем только в выходной день.
Ваш врач - это когда ест личный номер для таких моментов.
Моя стоматолог тоже может отказать, но я и в мыслях не допускаю писать на неё жалобу)) видимо, некуда было вас всунуть
Нет, ждали своей очереди , у дочери недавно зуб болел 3 недели и никто не брал 🤷♀️ поехали на Шишкина -там как раз по острой боли отделение 24/7
Частные не обязаны принимать по острой боли и более того , нам тогда сказали вам на Шишкина , так как боль 🤷♀️
Ольга·
Мама дочки (3 года)
А что вы скажете директору? Предъявите претензию что они не отказали в приеме другому ребенку? Или то, что доктор не взял вашего ребенка по окончании своего рабочего времени?
Расписан день. Мест свободных нет. Да, обидно, но что поделать…
Инга·
Что-то тут последнее время перебарщивают с жалобами😁
Ali··
Жалобу я не писала не куда .
Просто меня бомбит .
Я сама много лет у одного доктора лечу зубы,экстренно она всегда берет .
А тут ребенок ,не спит ночь.
Работа на 6 минут. Администратор,даже не спросила у доктора ,реально ли подъехать .
Инга··
так потому что никто не знает, работы там на 6 минут или на час
Ali··
я не представляю ,что может быть в молочных зубах на час.
Инга··
ну, ок, полчаса пусть, почему кто-то должен ждать из-за вас своей записи?
Ali··
почему в другой клиники ждали ?
В которой я была первый раз ,и слово не сказали из-за 6 минут ?
Инга··
а я откуда знаю? Может, у них время было, запись отменилась и т.д
buka_zljuka··
ребенок может пойти в отказ из-за боли. Много времени можно потратить на уговоры
Эврика 💡 ··
вот только хотела написать, что некоторых детей по 15 минут уговаривают в кресло сесть. Дети есть дети
buka_zljuka··
моему зуб вскрывали 20 минут. Потом ещё минут 10 и поставили временную пломбу.
Хотя у него и не сильно болело.
Ali··
моя привычная ,зубы постоянно летят ,дочка и передний выбивала ,но ,что бы болело так как в ту ночь ,у нее впервые ,я была в шоке ,я даже не знала что делать ,если все откажут .
Эврика 💡 ··
да, фронт работ тоже бывает разный. Если какой-нибудь осложненный пульпит, то за пару минут вряд ли можно управиться