Возврат денег на карту после отмены заказа на Ozon: отображается ли в истории операций?
Девочки, в пятницу сделала заказ на озоне. Через минут десять отменила. Оплачивала с карты банковской. При отмене было написано, что деньги вернутся в ткчение 2-3 дней, толькл не поняла, рабочих ли дней. Ну это ладно. Сегодня в поддержку ощона писала, вот что ответили. И мне теперь интересно. Возврат реально не отображается в истории операций. Если у кого возврат на банк. карту, посмотрите пожалуйста у себя, отображается ли в истории операций. Не могу понять, приходил возврат или нет😃. Позвонить пока не могу в банк. Сообщения озон ниже
Мы разблокировали деньги за отменённые товары из заказа 41627086-0052 — они уже на вашей карте. Обычно банк не присылает уведомление о разблокировке денег, а в личном кабинете банка не будет отдельной операции.
Noname·
Мама двоих (1 год, 4 года)
У меня тоже нету как возврат. Просто появляются на балансе и я перевожу на свою карту
ЭмЭндЭмс··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
На баланс, там в озоне?
Noname·
Мама двоих (1 год, 4 года)
А нет, оказывается есть. Это на вб нет отдельной операции
ЭмЭндЭмс··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Я оплачивала со сбера. На озон банке тоже показывает историю
Светлана·
Мама дочки (4 года)
Может быть не возврат, как зачисление, а просто отмена первой транзакции. Проверьте было ли списание в выписке.
ЭмЭндЭмс··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Списание есть, а вот зачисления не было. Просто по сумме на карте не могу понять, был возврат или нет. Если был, то сразу, просто не заметила. Если сразу не было, то потом точно не было😄
Элиза·
У меня в Сбере в истории нет,но возврат был. По балансу считала)
Ещё один раз деньги вернулись на баланс озона,там вот я долго ждала,а оказывается они уже поступили на мой счёт на озон
Элиза··