@polina0504 епамать, включите подтверждение заказа по фейс айди.... Это есть в новой версии вайлберис что на айфон что на андройде..... Ну а с этим уже только платить за отказ увы....
@polina0504 кстати с картой девушка правильно посоветовала. Декретные вам приходят на номер счета, а при перевыпуске карты у Вас меняется только номер карты. Попробуйте этот метод. Но тогда и соответственно заведите новый акаунт для вб. Так как если привяжите к этому другую карту то дс всё же спишу с любой доступной
Тоже такое было. Ничего не смогла сделать. Не отменили, ничего не сделали. Списывают со всех карт которые когда-либо были привязаны, даже если отвязать. Пришлось заплатить.
Никак не отменить, спишут за платный отказ🤷🏼♀️ поставьте подтверждение покупок на вб, чтобы больше так не случилось. Ну либо ребёнку не давать тел свой🤪
Заказывала кружки , по ошибке заказала аж три, оплатила одну, в пункте выдачи сказала что забираю одну, за остальные просто с карты 200р списали за возврат
Никак не отменить. Только оплатить отказы. Сейчас в профиле есть двухфакторная идентификация. Где заказ оформляется после ввода пароля. Только платить за отказ. Это частая история у вб. Таких как вы все больше. Не держите никогда товар в корзине, переносите в отложеное.
Юля 🧌·
Мама дочки (2 года)
Афигеть 😭 это как так?
Юля 🧌··
Мама дочки (2 года)
@polina0504, вы просто заведите новый аккаунт на вб, с новой картой и другим именем, на мужа например, на маму
Фото Мама··
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
@polina0504 епамать, включите подтверждение заказа по фейс айди.... Это есть в новой версии вайлберис что на айфон что на андройде..... Ну а с этим уже только платить за отказ увы....
Фото Мама··
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
@polina0504 кстати с картой девушка правильно посоветовала. Декретные вам приходят на номер счета, а при перевыпуске карты у Вас меняется только номер карты. Попробуйте этот метод. Но тогда и соответственно заведите новый акаунт для вб. Так как если привяжите к этому другую карту то дс всё же спишу с любой доступной
Мария·
Мама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего
Если вы их не оплатили то никак, пройдёт срок хранения они сами отменят
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Да я хотела избежать платного возврата, там почти на 10000₽ возврат 😭
Анжела··
В ожидании первенца
За что там платный отказ,все равно спишут
Мария··
Мама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего
охо 🙈тогда даже незнаю что сказать
Аленка·
Мама сына (1 год), беременна (32 нед.)
Сколько за отказ ?
Ameli.baby··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
время пройдёт все равно спишут деньги )))
Эльвира ··
Мама сына (5 лет)
@polina0504 если не пойдёте забирать, по истечению срока хранения с вас спишут за каждый товар. Вам не верно выше написали.
Аленка··
Мама сына (1 год), беременна (32 нед.)
у меня почему-то не списали 🥲
Мария·
Мама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего
Мы так платье заказали, а отменить не смогли, в пункте выдачи сказали что если его не забрать то он отменится сам🤷♀️
Аленка··
Мама сына (1 год), беременна (32 нед.)
Вот-вот
Ameli.baby··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Отменится сам и списывают 150 р за один товар !
Новые правила уже месяца три точно
Tim❤️·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Никак .
🌸Юлия 🌸·
Мама троих детей
Вы не обновили вб? Сейчас же по фейс айди заказы приримаются… сколько там кукол заказал оебенок
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Обновила, но эту функцию решила отложить, там их много😭
Tim❤️·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
На будущее сделай так что заказ оформить можно было только по фейс айди
Елизавета··
Мама сына (1 год)
Где это сделать?
Tim❤️··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
в настройках
Елизавета··
Мама сына (1 год)
спасибо🙏🏻
Наталья·
Мама троих детей
Они списывают даже с отвязанной карты….даже если за ними не приходить
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Да, это я знаю😭
Мама·
Мама дочки (1 год)
Только перевыпуск карты и новый аккаунт ВБ
Tim❤️··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
не знаю может и не правда
Мама··
Мама дочки (1 год)
это их косяки что у них нет отмены за заказанный товар
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
раньше хоть 10 минут давали
Алёна·
Сделайте себе код при покупке от пальца или лицо.
Отменить нельзя. Не заберете , но заплатите за отказ🙈
Тори🐱·
Мама сына-младенца
Уберите карту , попробуйте не заказывать ничего с этого акк. Сделать новый.
Виктория·
Попробуйте связаться с продавцом, возможно там есть какие-то реквизиты Инн, за тем найти организацию можно в интернете и попробовать им позвонить
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Звонила, они сказали, что куклы находятся на складе валберис и они ничего сделать не могут
Юлия·
Мама сына (2 года)
Если оплачивали когда-то другой картой, могут и с неё списать
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Да, уже сталкивалась с таким
Ева·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Снимите деньги с карты, заблокируйте ее и идите в банк делать новую карту с новыми реквизитами 🙈
Ameli.baby··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
@polina0504, ну в течение 5 дней получите декретные снимите и перевыпустите карту
Может прокатит ?
Пока это все придет там дней 15 есть
А сколько кукол заказала ?
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
26 кукол и еще какой-то хрени
Ameli.baby··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
😭😭😭😭😭😭😭
Мария·
Теперь, похоже, дед мороз не придёт😬
Жесть конечно🙁
Екатерина·
Ахуеть
Натали·
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Жесть🙈
Алёна·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Тоже такое было. Ничего не смогла сделать. Не отменили, ничего не сделали. Списывают со всех карт которые когда-либо были привязаны, даже если отвязать. Пришлось заплатить.
Сочувствую
Алена·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Никак не отменить, спишут за платный отказ🤷🏼♀️ поставьте подтверждение покупок на вб, чтобы больше так не случилось. Ну либо ребёнку не давать тел свой🤪
Оксана·
Мама двоих (6 лет, 17 лет)
Уже все, к сожалению
Блокировка карты и удаление кабинета на вб ничего не даст ;(
Деньги снимут и так, и так.
Оксана··
Мама двоих (6 лет, 17 лет)
@shura_lalala, там в правилах указано, что эти 100 р - услуга по возврату товара на склад продавца
Соотв вы услугой воспользовались, но не оплатили. Вб подаёт на вас в суд, приставы арестовывают счёт и снимают сумму
Шура··
@s_maslami_prosto, озон зон зон,озон зон зон😂😂😂😂😂
Оксана··
Мама двоих (6 лет, 17 лет)
да жесть вообще, сейчас все, кто видел этот пост, нафиг поудаляли все из корзины, открепили карты и на всякий случай удалили приложение.
Ну это ж реально жесть, невозможно отменить заказ😡😡😡
Шура·
Боже боль какая🫠желаю что бы все решилось🤝🏻
Valerievna 🖐·
Мама сына (1 год)
я понимаю вас, что деньги не малые 10.к ,но все же 10 не 170 🥲. Надеюсь все обойдётся у вас.
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Просто это не за что , если бы хотяб за куклу, но не за воздух
Лариса·
Мама дочки (1 год)
Да, Валберис днище конкретное(
Олеся·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Может, написать в поддержку? Или скажут сами виноваты?
Полина··
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Писала, они не отменяют заказ
Катрин··
вам нужно к юристам обратиться, кто работал с такими ситуациями. И вот тут есть бланк в роспотреб, думаю ситуация подходящая. https://assistentus.ru/forma/zhaloba-na-vajldberriz-v-rospotrebnadzor/ Не спускайте им с рук.
Вика·
В ожидании первенца
Заказывала кружки , по ошибке заказала аж три, оплатила одну, в пункте выдачи сказала что забираю одну, за остальные просто с карты 200р списали за возврат
A·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Так не оплачено же. Я не оплатила заказ по СБП, он сам отменился. Но у меня не привязана карта
A··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Заблокируйте карту, и подайте на перевыпуск, декретные поступают на счет, вы сможете их снять в кассе банка с паспортом.
MMА·
Пиздец товарищи 😳
Кристина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А с компьютера не пробовали? Может там есть кнопка отмена
Катрин·
Никак не отменить. Только оплатить отказы. Сейчас в профиле есть двухфакторная идентификация. Где заказ оформляется после ввода пароля. Только платить за отказ. Это частая история у вб. Таких как вы все больше. Не держите никогда товар в корзине, переносите в отложеное.
Виктория··
В ожидании первенца
Согласна подключать двухфакторную надо
doshka·
Мама сына-младенца
Запретите онлайн операции по карте, и все
Ксения·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Детки-конфетки😬 попадос конечно
Сочувствую вам.
Я пароль поставила,а то сначала фейсайди и поняла,что не надежно,уж лучше код вводить каждый раз.