Устойчивость к отказам

Понятно, что после хамских ответов представителя бренда, ничего не хочется покупать у них. Но что-то ведь заставляет людей так себя?

Глубоко в особенности личности не пойдём. Скажу лишь, что там много самолюбования и излишней самоуверенности. И чувство юмора у таких людей весьма специфично и не всегда понятно.

Понятно, что перегиб и не норма. Но у кого-то и хиленькой уверенности в себе нет. А тут на целый подъезд высотки хватит.

Предлагаю здесь посмотреть на тему отказов и устойчивости к обратной связи.

Способны ли вы выдержать отказ? Всегда ли? Во всем ли? От всех ли?

А обратная связь? Вы слышите её? Умеете принимать? А видеть в ней точки роста? Раскладывать на составляющие и анализировать, что именно получилось, а что нет?

Если, вдруг, прилетит недовольство вашей работой или продуктом, что вы обычно делаете? Защищаетесь, нападая в ответ или оправдываетесь? А может быть, слышите только то, что по существу?

Рассказать, в чем секрет устойчивости?

Нужно научиться разделять себя и свои действия, свои роли, свое творчество.

Я - больше, чем мой продукт. Я - больше, чем та работа, которую я делаю. Это очень поможет не утонуть в чувстве вины или никчемности.

И самоценность! Да. Ценность себя - вообще штука нужная.

А ещё всегда будут те, кто не понимает нас, наших действий, наших шуток. И это нормально! И я и ты - не конфетка, чтобы всем нравиться. Мы даже конфеты все любим разные!

Лёгкость жизни приходит тогда, когда отваливаются устаревшие стратегии и уходит напряжение. Когда начинаешь понимать себя.