Авито Доставка: Покупатель отказался от товара, посылка на почте - что делать? Опыт и решения
АВИТО ДОСТАВКА, у кого была ситуация, покупатель отказался от товара, назад посылка должна приехать назад ориентировочно 15 ноября Почтой России, до сих пор статус в центре сортировки, на почте сказали что посылка на хранении у почты лежит, нужно писать заявление и оплачивать хранение, тогда вернут. Кто писал в поддержку Авито, какой исход ожидать от них? Вернут мне мой товар или деньги ?
🅰️настасия- Мечта о своей квартире начинается с @dusel·
Не было , но я бы все решала бы через авито
Дина·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Тоже бы писала на авито. Вам авито должны или товар вернуть или деньги за него
Светлана··
Мама дочки (3 года)
Должны 🙂 но как на практике, есть ли опыт общения с данной сомнительной организацией...
Дина··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
у меня были другие казусы. Авито оперативно решало
Анастасия·
Мама троих детей
Не очень понятно, 15 ноября должна была приехать или приехала и вы не получили?
Если не приезжала, то вы почте ничего не должны, пишите им запрос через сайт, с их ответом в поддержку Авито, если конечно не поймут, что сами идиоты и не доставят.
А до Авито проще всего дописаться через сайт vc.ru, там есть раздел приемная, просто оставляете там пост и отмечаете Авито, представитель быстро появится в комментариях)
Светлана··
Мама дочки (3 года)
Не приехала посылка возвратом
Анастасия··
Мама троих детей
ну тогда вы сто процентов ничего не должны, какое ещё хранение, если они ее вам не предложили получить. Получайте от них ответ, который можно будет приложить к посту на vc.ru и пишите пост.