Доброе утро ! На вб вернула товар , статус в лк не поменялся на «отменен», денег нет , в поддержке игнорируют сообщения…
Доброе утро ! На вб вернула товар , статус в лк не поменялся на «отменен», денег нет , в поддержке игнорируют сообщения . С 24 ноября тишина . Что делать и у кого подобное было ? Через сколько деньги вернули ? Есть ли смысл дойти до пвз куда относила товар ?
Всем спасибо! Сегодня сходила , оказалось не пропустили отмену , новые правила с ноября где получаешь , там и возвращаешь теперь . А я в другом пвз относила . В итоге пошла там где и получала и деньги пришли уже через час .
Девочки, кто-то делал возврат товара в «Мамин Дом»? Вам вернули деньги? ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ: НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР ЗАРАНЕЕ, ДАЖЕ В ПРОВЕРЕННЫХ НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД МАГАЗИНАХ.
Девочки подскажите wildberries всем вернул деньги? У меня 8 дней прошло а деньги не вернули за товар который вернула ( на связь со мной они не выходят )
Сегодня меня отчитала мерчендайзер в супермаркете, мол нельзя брать сосиски, которые дальше к стенке холодильной установки лежат, а нужно брать те, что ближе. Я спросила где ознакомиться со всем сводом правил посещения и выбора товара в их магазине, она ушла быстро, наверное, пошла искать сборник правил. Я бродила еще минут 10, выбирая товары другие. Когда лук набирала в пакет, с опаской оглядывалась, вдруг она уже идет со сборником и скажет мне, что подгнивший лук, ежели попал в мои руки, то и в моем пакете должен оказаться. Но она не вернулась. Сочла это хорошим знаком, вспомнила, что осень нынче на дворе, ничего странного не происходит.🤭
Алиса·
Мама сына (2 года)
Всем спасибо! Сегодня сходила , оказалось не пропустили отмену , новые правила с ноября где получаешь , там и возвращаешь теперь . А я в другом пвз относила . В итоге пошла там где и получала и деньги пришли уже через час .
Наталья ·
Мама дочки (2 года)
Было такое однажды, где-то неделю статус не менялся и денег не было. На пункте выдачи они помочь не могут, надо ждать пока товар вернётся на склад.
Виктория 🧡·
Мама сына (2 года)
Вообще на следующий день должны вернуть . А можно они у вас на вб вывелись
Виктория·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Конечно, стоит дойти до ПВЗ, они же отменяют заказ. Значит, ошибка произошла на этом этапе.