a1inyshka
Алина·Мама сына (2 года)
Я сегодня «везунчик» 🤦♀️. оформила заказ с дм с доставкой и впервые, блин, не проверила пакет, потому что укладывать спать уже надо было Яна.
Через 2 часа вспомнила - а там вместо каш флер альпин и паучей лежит 20 штук сладких жидких «каш» фрутоняни 🙄. Ну и мой заказ на 2100, а этот 800.
Дм говорит, вернет стоимость моего заказа бонусами, а нафига они мне 🤦♀️ и щас надо куда-то деть эти. Если я их сдам в дм, они мне смогут наличкой деньги отдать, а не на чужую карту?
Через 2 часа вспомнила - а там вместо каш флер альпин и паучей лежит 20 штук сладких жидких «каш» фрутоняни 🙄. Ну и мой заказ на 2100, а этот 800.
Дм говорит, вернет стоимость моего заказа бонусами, а нафига они мне 🤦♀️ и щас надо куда-то деть эти. Если я их сдам в дм, они мне смогут наличкой деньги отдать, а не на чужую карту?
29.11.2023
1
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
Пипец
В каком это было магазине? Они через поддержу могут код попросить
В каком это было магазине? Они через поддержу могут код попросить
30.11.2023 Нравится Ответить
Я долго воевала, мне вернули на карту , но не сразу вроде пять рабочих дней. История была такая что курьер всунул мне пакет и быстро быстро умотал пока я проверяла и поняла что это не тот заказ было поздно , звонила писала и Дм короче долго разбирался в чем же косяк и кто накосячил вся изнервничалась с ними больше не заказываю
29.11.2023 Нравится Ответить
Можно попросить чтоб дали карту возврата. Их можно полностью списать
29.11.2023 Нравится Ответить
В общем написала, что не особо хочу их бонусы, перезвонили с Яндекс-доставки, сказали, что курьеру отдали не тот заказ, и сейчас будут решать с дм, чтобы повторно отправили уже мой, а этот забрали. Напишу потом, чем кончится.
Что косяк мой, не спорю, но когда подобные ситуации были с доставкой продуктов лента/вкусвилл, то проблем не было вообще. Правда там я сразу замечала ошибку, но курьеры к тому моменту уже убегали 😄
Что косяк мой, не спорю, но когда подобные ситуации были с доставкой продуктов лента/вкусвилл, то проблем не было вообще. Правда там я сразу замечала ошибку, но курьеры к тому моменту уже убегали 😄
29.11.2023 Нравится Ответить
Так в этом и смысл) такие вещи проверять надо сразу
Плюс почему вам не нужны бонусы эти? Вы на них же можете сделать заказ вашего товара, оплатить 100% стоимость, плюс продать на каком нибудь авито каши, доставленные по ошибке)
Короче тут косяк только ваш, что не проверили) хорошо хоть бонусами вернут.
Плюс почему вам не нужны бонусы эти? Вы на них же можете сделать заказ вашего товара, оплатить 100% стоимость, плюс продать на каком нибудь авито каши, доставленные по ошибке)
Короче тут косяк только ваш, что не проверили) хорошо хоть бонусами вернут.
29.11.2023 Нравится Ответить
@lizazil, у нас в хрущевке курьеры сразу убегали, там дверь на лестнице практически.
Один раз я сразу перезвонила курьеру, что не тот заказ, он его забрал, а в магазин ничего не вернул, тупо свалил с 3 пакетами еды. Мне потом девушка с ленты звонила уточняла детали, ее хотели заставить оплатить украденные пакеты.
Я теперь сначала в поддержку звоню, потом курьеру уже.
Один раз я сразу перезвонила курьеру, что не тот заказ, он его забрал, а в магазин ничего не вернул, тупо свалил с 3 пакетами еды. Мне потом девушка с ленты звонила уточняла детали, ее хотели заставить оплатить украденные пакеты.
Я теперь сначала в поддержку звоню, потом курьеру уже.
29.11.2023 Нравится Ответить
@a1inyshka, не знаю, у меня нифига не 20% списывают 🤷🏼♀️ заказ был на 650р примерно, а бонусами было всего 400, все списали, заплатила около 200 всего 🤷🏼♀️
29.11.2023 Нравится Ответить
@veta_m, ну это много от чего зависит. Мне наоборот всегда курьеры говорят проверять, и стоят ждут. Но доставками пользуюсь крайне редко, именно поэтому мне проще самовывоз.
29.11.2023 Нравится Ответить
Это невозвратный товар. Ладно хоть вообще что-то как-то возвращают.
29.11.2023 Нравится Ответить
Блин, точно, не подумала, что это же продукты питания 🤦♀️
Ну что значит, хоть как-то? Я заплатила 2100, а привезли мне чужой заказ в 3 раза дешевле
Ну что значит, хоть как-то? Я заплатила 2100, а привезли мне чужой заказ в 3 раза дешевле
29.11.2023 Нравится Ответить
@a1inyshka проверить при получении должны были, а если забрали значит все ок. А с курьером нет возможности связаться?. Можно конечно пободаться с ними
29.11.2023 Нравится Ответить
Курьер скорее всего перепутал заказы, потому что они забирают их по 3-5 шт и потом путаница происходит
29.11.2023 Нравится Ответить
Наличкой не смогут,
Деньги автоматом уходят на карту, которой на сайте оплачивали
Деньги автоматом уходят на карту, которой на сайте оплачивали
29.11.2023 Нравится Ответить
Читайте также
Там сидит девушка, а-ля почтальон Печкин. «Вот ваш заказ лежит тут, но я вам его не отдам, у вас кода нет» 🤦♀️ она в поддержку позвонила, ей сказали, что не могут отдать человеку товар, который оформлен на доставку. Типо их специалист, который писал мне ошибся.
В итоге заказ привез мне курьер сегодня в 2-3 часа дня. Кстати, он тоже сразу убегать начал, я попросила подождать, пока проверю. И скинули промокод на 200р в качестве извинений.
Не горю желанием больше заказывать у них доставку. Ну и проверять надо заказы всегда.