Затопили соседи сверху — что делать?
Девочки, кто сталкивался, ситуация: соседи сверху затопили, но вину не признают , мол УК виновата. У нас незначительные повреждения, но есть. Что и какие действия сейчас предпринять? Впервые с таким сталкиваюсь , и не знаю что делать.
Анастасия·
Мама сына (4 года)
Вызвать УК для составления акта, они опишут все повреждения.
Lena··
Мама дочки (1 год)
Наше УК не торопится, с пн их жду…
Анастасия··
Мама сына (4 года)
@mama_stefa ого, у нас приходят в течение нескольких часов после звонка. Звоните ещё, без акта никто ничего делать не будет.
Елена·
Мама сына (1 год)
Нас топили соседи . Причём они на 5 этаже сдавали квартиру и там прорвало трубу и затопило все квартиры по стояку с 5 по 1 этаж . У нас разбухла Мебель и косяки дверные , но это нам ещё повезло , почти незначительно пострадали . Составили акт, фото приложили , комиссии была . Но так ничего и не возместил ни кто ни кому 🤷♀️
Lena··
Мама дочки (1 год)
А вы в суд подавали ?
Lena··
Мама дочки (1 год)
У нас по стояку с 16-6 этаж пострадали , но пока никто не приходил и тишина, неужели всем все равно 🤷♀️
Елена··
Мама сына (1 год)
@mama_stefa, мы нет . Соседи под той квартирой вроде бы как то разбирались , но честно , не знаю чем кончилось.
Сестра моя затопила магазин на первом этаже , они в суд подавали и высудили с неё возмещение ущерба . Но это магазин .
Полина ·
Мама четверых детей
Вызвать оценщика чтобы он описал и составил документы, вызвать ук для составления акта (без него никто ничего не примет) далее надо выявнить точно ли вина соседей (у нас соседи слив машинки в ванну забыли положить - это их вина, а у свекрови лопнул канализационный стояк между первым и вторым этажом - это вина ук и хозяина квартиры ниже потому что когда свекровь меняла стояк (за свой счёт хотя это общедомовое имущество и его должна менять ук) он отказался дать доступ к стоянку у себя чтобы ту часть что между этажами тоже заменили (свекровь хотела за свой счёт сделать чтобы такой истории потом не было)