Что делать с подпиской DB?
Девочки, помогите кто знает! У меня подписка на DB за 49 евро билет, так вот меня не было три месяца в стране, приезжаю открываю приложение а там такая картинка как на фото. Причём ежемесячная сумма за него списывается, те все оплачено. Звоню им на дозвониться, пишу ответа нет три недели , езжу и плачу и за этот билет плачу что делать 🤷🏻♀️????
Комментарии
@valeriia_pitelina, вот и в нас так же
@valeriia_pitelina Я в SSB киоске покупаю. Это что-то типа Reisezentrum. Но походу это только в Штутгарте есть...
Может разлогиниться-залогиниться попробовать..
В след за письмом на эту тему выслать напоминание и выставить счет на потраченные деньги с просьбой вернуть. И можно каждые несколько дней писать письма новые, чтобы задолбать окончательно и чтобы забить их систему новыми тикетами твоей проблемы.
Вообще позор блин, как в люфтганзе сервис блин стал…😐😵💫
@frella, я сама в шоке каждый месяц 50 евро списывать они не забывают а программа не работает
Кнопка aktualisieren тоже ничего не дает, когда нажимаете на нее?
Если не можете дозвониться, посетите вокзал.
Сохраните все ваши банковские выписки, чтобы были доказательства списания.
@yezhik, кстати вариант спасибо не подумала 👍👍👍
Вот поэтому я только у них на месте покупаю... Наслышана уже о таком...